Récupération de données perdues par un professionnel de l'informatique

Récupérer données disque dur effacées, perdues ou supprimées :

Perdre des données peut vite tourner au cauchemar lorsque ce sont des données importantes ou sensibles.  Il n’est jamais plaisant de perdre une présentation importante, un projet en cours ou des photos souvenir irremplaçables. Lorsque ça arrive c’est souvent la panique.

Lorsque qu’une perte de données et de fichiers arrive il faut utiliser un processus nommé : Récupération de données. La récupération de données englobe toutes les méthodes et techniques utilisées afin de récupérer des fichiers, des photos ou des vidéos.

Différentes techniques existent car différentes raisons peuvent causer une perte de données.

Selon le support qui contenait les données les méthodes peuvent varier. Une procédure pour récupérer des données sur un disque dur interne pourra varier de celle pour la récupération de données sur un disque externe ou une clé USB ou une carte mémoire.

Sauvegarde de données

Récupérer les données du disque dur – Les causes d’une perte de données :

Une perte de données est principalement causée par une panne matérielle ou une panne logicielle. Ces deux types de pannes peuvent résulter en des données effacées ou des données supprimées.

Voici les deux types de pannes qui sont à l’origine des pertes de données :

Les pannes matérielles

Les pannes matérielles

Une panne matérielle est causée par une composante physique de l’appareil (comme un dysfonctionnement, un court-circuit, un disque dur défectueux …) ou un événement extérieur comme une chute de l’appareil. Ces pannes sont les plus difficiles à gérer soi-même. Un spécialiste sera le plus à même de récupérer vos données le plus rapidement possible.

Les pannes logicielles

Les pannes logicielles

Une panne logicielle est liée à une erreur logicielle ou un virus. Cela peut être une mauvaise manipulation ou une attaque de virus. Différentes méthodes existent pour faire face à ces cas-là. Vous pouvez vous-même directement les appliquer mais si vous ne savez pas exactement à quoi vous avez à faire ce n’est pas recommandé, surtout dans le cas de virus.

De plus, les méthodes peuvent changer selon le système d’exploitation. Une technique marchant sur Windows sera inadaptée sur Mac.

Les pannes matérielles

Une panne matérielle est causée par une composante physique de l’appareil (comme un dysfonctionnement, un court-circuit, un disque dur défectueux …) ou un événement extérieur comme une chute de l’appareil. Ces pannes sont les plus difficiles à gérer soi-même. Un spécialiste sera le plus à même de récupérer vos données le plus rapidement possible.

Les pannes logicielles

Une panne logicielle est liée à une erreur logicielle ou un virus. Cela peut être une mauvaise manipulation ou une attaque de virus. Différentes méthodes existent pour faire face à ces cas-là. Vous pouvez vous-même directement les appliquer mais si vous ne savez pas exactement à quoi vous avez à faire ce n’est pas recommandé, surtout dans le cas de virus.

De plus, les méthodes peuvent changer selon le système d’exploitation. Une technique marchant sur Windows sera inadaptée sur Mac.

La récupération de données pour les disques dur défectueux et les disque durs externes HS :

La meilleure option est souvent de faire appel à une entreprise spécialisée, voire la seule dans la majorité des cas. Pour une panne matérielle c’est souvent la seule option car les spécialistes peuvent plus facilement remplacer certaines pièces défaillantes dans une chambre blanche.

Une chambre blanche est un milieu complètement exempt de poussières qui permet de pas abîmer les composants lorsque que ceux-ci sont ouverts.

Vous pouvez toujours essayer de trouver de l’aide sur des forums spécialisés, et selon la cause de la perte de données ils pourront vous conseiller des méthodes et des logiciels de récupération pour récupérer vos données. C’est particulièrement utile dans le cas de mauvaises manipulations ou de plantage d’une application.

Les bonnes pratiques :

Faire des sauvegardes régulières de vos données sera toujours une solution préventive efficace en cas de perte de données. Il sera intéressant de les stocker à la fois sur un support physique et sur un support virtuel (comme le Drive ou le Cloud).

Enfin, la meilleure arme pour faire face au virus reste le bon sens et la prudence, n’ouvrez pas des mails louches ou des sites douteux. Faites des réinstallations de votre système régulièrement.

Notre protocole :

Toutes nos prestations sont faites directement dans notre atelier par notre équipe technique, en revanche si le problème est plus grave que prévu nous avons un partenariat avec plusieurs salles blanches géographiquement proche.

La récupération se fait en plusieurs étapes. Tout d’abord nous identifions le problème afin de pouvoir savoir à quoi nous avons à faire. Ensuite nous procédons à la réparation ou la récupération des données.Lors de problèmes sur les disques durs ou d’un plantage du système une des solutions sera de brancher le disque dur sur un autre ordinateur afin d’en récupérer les données et de les sauvegarder en sécurité. Une fois cela fait, le disque dur sera formaté et le système d’exploitation réinstallé. Enfin les données sauvegardées seront réintégrées dans le disque dur.Cette méthode fonctionne également face à certains virus et pour d’autres périphériques (comme les clés USB, les SSD ou les cartes mémoire SD).