Réparateur informatique Nîmes

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DÉPANNAGE ET RÉPARATION INFORMATIQUES
A NÎMES ET PRÈS DE CHEZ VOUS

Sauve-Souris est une entreprise de services en informatique de type ESN (Entreprise de Service du Numérique) installée à Milhaud dans la région nîmoise. Nous offrons notre expertise sur plusieurs métiers : Informatique (entreprises & particuliers), Intégration de solution d’infrastructure et réseau, ainsi que marketing digital.

Nous proposons une solution de gestion complète du parc informatique entreprise grâce à différentes prestations qui s’adaptent forcément à votre besoin et à votre situation. Grâce aux outils que nous avons élaborés, nous sommes les seuls à pouvoir vous garantir une reprise d’activité de votre entreprise sous 1 Heure après déclaration du sinistre.

Notre connaissance du métier nous permet de tout dépanner et de couvrir l’ensemble de vos besoins en termes d’infrastructures matériel, réseau, sécurité et communication.

UNE ENTREPRISE ORIENTÉE CLIENT

Les fondations de notre entreprise reposent sur la satisfaction client, nous voulons simplement bien vous servir et entretenir de vraies connexions avec nos clients, qu’il soit une entreprise, ou un particulier. Nous travaillons sans cesse sur la qualité de nos prestations, de nos conseils et à l’efficacité de notre service client.

Nous ne sommes pas présents sur le marché pour vendre ce que nous produisons, nous sommes là pour résoudre les problèmes de nos clients. Alexandre Bongrand, PDG Fondateur depuis 2009

INFOGÉRANCE DE PARC INFORMATIQUE

INFOGÉRANCE

GESTION DU PARC INFORMATIQUE

Gestion du parc informatique
Délégation de responsabilité
Surveillance des équipements h/24
Hotline technique prioritaire

– EN SAVOIR PLUS – 

INFORMATIQUE ET MAINTENANCE

MAINTENANCE

INFORMATIQUE - RÉSEAU - SERVEUR

Intervention et dépannage
Réparation
SERVEUR & PC sur mesure
Service client
Garantie d’intervention 30 Jours

– EN SAVOIR PLUS – 

Plan de Reprise d'Activité après sinistre informatique

P.R.A

REPRISE D’ACTIVITÉ APRES SINISTRE

Notre plan de reprise d’activité qui assure la continuité de service informatique après un sinistre entreprise est opérationnel seulement 1H après la déclaration du sinistre ! 

– EN SAVOIR PLUS – 

Contactez-nous au 04.48.06.03.95
INGÉNIERIE IT INFORMATIQUE

INGÉNIERIE I.T

CONCEPTION - EVOLUTION - M.C.O

Architecture et Déploiement
IT & réseaux
Maintien en condition opérationnelle
Mise en oeuvre des solutions
Solution en cloud computing
Migration vers la virtualisation

SAUVEGARDE DE DONNÉES POUR LES ENTREPRISES PAR UN EXPERT EN INFORMATIQUE

SAUVEGARDE

VOS DONNÉES EN PERMANENCE

Solutions de sauvegardes avancées, rapide et sécurisée
3-2-1 / BMR / HIR
P2P P2V V2P V2V
Surveillance quotidienne de vos sauvegardes par un humain

– EN SAVOIR PLUS – 

AUDIT & CONSEILS EN INFORMATIQUE

AUDIT / CONSEILS

ALIGNER BESOINS ET RESSOURCES

Etude du parc informatique
Conseils et solutions d’évolution du système
Audit de sécurité informatique et données

– EN SAVOIR PLUS – 

Votre ordinateur a besoin de services en réparation informatique ? Voici nos solutions !

Vous avez une panne informatique sur votre ordinateur ? Vous souhaitez une assistance à domicile ou dans vos locaux ? Si vous vivez dans la région de Nîmes, nous vous invitons à lire cette page consacrée à la réparation et au dépannage informatique. Elle saura vous apporter les renseignements dont vous avez besoin pour qu’un technicien réparateur informatique proche de chez vous puisse s’occuper rapidement de votre problème et vous procurer l’assistance dont vous avez besoin.

Pourquoi faire appel à un réparateur informatique ?

Lorsqu’un ordinateur ou une tablette tombe en panne, la panne en question peut être facile à résoudre, mais elle peut aussi être plus complexe. En effet, il peut s’agir d’un problème hardware (matériel) software (logiciel) ou d’une perte de vos données qui vas nécessiter une récupération de celles-ci.

Dans le meilleur des cas, la réparation informatique sera rapide, vous pourrez alors vous servir de nouveau de votre ordinateur rapidement. Mais parfois, la panne est bien plus sérieuse et cela demandera davantage de temps et d’assistance pour procéder à la réparation ou à la réinstallation.

Vous ne pouvez pas effectuer une réparation informatique vous-même, car vous aggraveriez votre cas à coup sûr, rendant le problème plus complexe à résoudre pour le technicien. En effet, la prise en charge d’un ordinateur demande de l’expérience, des compétences et un savoir-faire particulier, que seul un réparateur informatique avec le l’expérience en maintenance possède.

En plus de cela, un professionnel dispose de tout l’équipement et des logiciels nécessaires pour intervenir en toute sécurité sur votre ordinateur fixe, gamer, portable, professionnel ou même un serveur d’entreprise.
C’est pourquoi un technicien spécialisé dans la réparation informatique tel que Sauve-Souris, se trouvant à proximité de Nîmes, est le plus à même de prendre en charge votre matériel informatique.

Quelles interventions sont réalisables par votre réparateur informatique ?

En tant que technicien en assistance informatique exerçant autour de Nîmes mais également via des prestations effectuées partout en France grâce à l’assistance à distance, qui est compatible Windows et MacosX, nous pouvons effectuer le dépannage de votre environnement informatique et de votre matériel chez vous (à domicile) ou prendre en charge un dépannage informatique dans notre atelier si la panne nécessite un matériel spécifique. Pour utiliser le contrôle à distance dans toute la France (de Paris à Marseille) et effectuer un dépannage sur vos ordinateurs dans les meilleures conditions, nous avons des logiciels utilisant un réseau et des protocoles complètement sécurisés et très faciles à utiliser.

Voici les prestations que nous pouvons faire pour vous :

  • Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel sur un ordinateur ou un de vos équipements informatiques ;
  • Diagnostiquer des pannes logicielles ;
  • Effectuer un paramétrage ou une réparation sur vos équipements informatiques ;
  • Installation d’une box internet ou effectuer une réparation ou une mise en service sur celle-ci ;
  • Mettre en service votre réseau Internet / Ethernet et Wifi et assurer leur dépannage ;
  • Réaliser la configuration ou l’assistance sur vos services de messagerie ;
  • Effectuer un dépannage ou l’entretien de votre PC (ordi lent, nettoyage disque dur, ventilateur, etc.) ;
  • Procéder à l’installation de vos périphériques, d’une imprimante ou la configuration de votre imprimante ;
  • Remplacer un écran sur une tablette ;
  • Effectuer un nettoyage minutieux de votre système ;
  • Installation de logiciels (logiciels métier, logiciel bureautique etc.);
  • Garantir une parfaite installation et configuration des postes de travail ;

La réparation informatique concerne également les dépannages des points suivants dont nous pouvons nous occuper :

  • Réaliser la sauvegarde de vos données avant intervention, ou la récupération de données si elles ont été perdues ;
  • Procéder à la désinfection du pc suite à un virus informatique (à domicile ou à distance pour Windows et Mac) ;
  • Effectuer une réparation de l’ordinateur en cas de dommages causés par un virus ou une mauvaise navigation sur internet ;
  • Installer une solution de protection antivirus efficace sur PC ou mac.

L’ensemble de ces points aux meilleurs prix ! N’hésitez pas à regarder nos avis clients sur Internet ou sur les réseaux.

Cette liste des problèmes n’étant pas exhaustive, imaginez simplement que toutes les causes de pannes informatiques nécessitent réellement une prise en charge par un réparateur informatique agréé tel que notre société Sauve-Souris, car elles nécessitent vraiment compétences et savoir-faire.

Quelles sont les pannes demandant une réparation informatique ?

Comme nous l’avons abordé juste au-dessus, nous pouvons intervenir à domicile si vous habitez sur Nîmes ou sa région, pour venir réparer une panne pouvant concerner un problème logiciel.

C’est par exemple le cas lorsque vous avez voulu installer un logiciel et que cela a provoqué un problème.

Sachez, à ce sujet, que grâce à notre entreprise et notre agrément Borloo, vous pouvez bénéficier de 50 % de déduction fiscale (réduction d’impôts ou crédit d’impôts) pour chaque prestation de service en maintenance informatique à domicile effectuée, grâce au service à la personne. Cela fonctionne également pour une formation effectuée à domicile (pour une formation effectuée à distance, le dispositif ne fonctionne pas). Pour en savoir plus, nous vous invitons à cliquer ici.

Nous pouvons également effectuer l’entretien de votre machine et éliminer virus, spywares et autres éléments indésirables, dangereux pour votre ordinateur. Un grand nombre de programmes malveillants peuvent infecter votre machine sans que vous le sachiez, provoquer des dégâts et voler des informations sensibles (personnel / travail). Ils ralentissent aussi sérieusement votre ordinateur et nous pouvons mettre en place un contrat de maintenance pour éviter les infections informatique en entreprise.

En tant que réparateur informatique installé dans la région de Nîmes depuis plus de 11 ans, nous prenons également en charge les pannes matérielles consécutives à un problème de :

  • Composant électronique défectueux à remplacer ;
  • Disque dur – SSD;
  • Remplacer un écran sur un ordinateur portable ou une tablette ;
  • Changer une carte-mère;
  • Remplacer la batterie d’un PC portable ou d’un Mac;
  • Remplacer un barrette mémoire RAM ;
  • Configuration d’une carte spécifique;
  • Court-circuit ;
  • ou autre.

Votre réparateur informatique est également là pour vous apporter des conseils utiles lors d’une réparation informatique, ou après une formation à distance afin que vous puissiez mettre en place un système de sauvegarde ou que vous utilisiez au mieux votre ordinateur tout en protégeant vos données informatiques.

Quel que soit votre problème informatique, qu’il soit logiciel ou matériel, pour un particulier ou un professionnel, notre société Sauve-Souris est la plus à même pour prendre en charge un dépannage, la maintenance ou les réparations de votre installation. Notre travail et nos conseils sont reconnus sur les réseaux, nos prix sont toujours indiqués à l’avance à nos clients, et nous avons les meilleurs des avis clients (vérifiés) sur internet !

Pour conclure, notre société de services en réparation informatique située dans la région de Nîmes vous recommande de faire appel à elle pour résoudre vos problèmes d’ordinateurs. Afin qu’un de nos réparateurs informatiques puisse effectuer l’intervention pour le diagnostic et la réparation de votre ordinateur dans les meilleurs délais, contactez-nous rapidement et nous vous permettrons de l’utiliser à nouveau.

Contactez-nous au 04.48.06.03.95