+ De 150 000 Diagnostics
Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001
Récupération de données dans le 4e arrondissement de Marseille - 13004
La restauration de datas est une opération informatique qui a pour objet de retrouver des fichiers disparus ou détruits à la suite d’une mauvaise manipulation, d’un dysfonctionnement des équipements informatiques ou d’un accident externe. Notre agence, Sauve-Souris, est experte depuis plus d’une dizaine d’années dans ce domaine et nous possédons dans nos équipes des ingénieurs formés et du matériel spécifique pour la restauration de données dans le 4e arrondissement de Marseille. Nous savons très bien que la disparition partielle ou totale de données peut occasionner de considérables problématiques au sein des entreprises, allant jusqu’à la cessation complète de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour ces raisons que nous avons mis en place des prestations pour satisfaire les besoins des entreprises du 4e arrondissement de Marseille et leur permettre de poursuivre correctement leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics réalisés avec un taux de réussite de récupération supérieur à 98 %.
Quelles sont les étapes de récupération de données dans le 4e arrondissement de Marseille ?
Tout d’abord, nous devons obtenir le matériel abîmé. Pour ce faire, nous pouvons directement venir dans le 4e arrondissement de Marseille recueillir le disque dur gratuitement ou vous avez également la possibilité de nous le transmettre par courrier. En attendant le diagnostic, votre disque dur sera gardé dans un endroit ultra-sécurisé. Ensuite, un technicien procède à un diagnostic de votre support de stockage à l’aide d’outils spécifiques. Cette étape a pour objectif d’estimer la gravité des dommages subis par le disque dur et de déterminer la procédure à établir pour pouvoir récupérer vos données.
À ce moment-là, nous vous envoyons la liste de l’ensemble des données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous jugez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le renvoi de votre appareil gratuitement. En revanche, si vous désirez continuer le processus, nos informaticiens réaliseront la récupération de données dans le 4e arrondissement de Marseille et les déplaceront sur un nouveau disque dur.
Au cours de la totalité de la procédure, vous serez régulièrement en contact avec nos conseillers qui vous feront part de l’avancée du traitement.
Par ailleurs, l’agence Sauve-Souris, opérant dans le 4e arrondissement de Marseille, dispose des compétences et outils pour intervenir sur tous types de supports multimédias (téléphone, carte mémoire, clé USB, disque dur…) de l’ensemble des fabricants.
Devis gratuit pour la récupération de datas dans le 4e arrondissement de Marseille
Chaque intervention de récupération de données requiert des compétences et des équipements spécifiques ce qui rend compliqué l’estimation du tarif de la procédure dans notre agence dans le 4e arrondissement de Marseille.
C’est pour cela que vous bénéficiez d’un diagnostic complet et gratuit de votre disque dur avec notre entreprise Sauve-Souris dans le 4e arrondissement de Marseille, qui permet de connaître la liste des données pouvant être sauvées et de vous transmettre un devis fixe. C’est seulement si vous voulez poursuivre l’opération que vous devez payer ! Autrement, nous vous renvoyons votre support et vous n’aurez rien payé.
Nous récupérons vos données sur tous types de médias
Des prestations adaptées à toutes les attentes
Pour satisfaire les attentes des sociétés du 4e arrondissement de Marseille qui ont choisi de nous faire confiance, Sauve-Souris a mis en place différents services :
- Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen plus poussé gratuit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos dossiers sur un nouveau disque dur.
- Express : L’intervention se fait en priorité, dans un délai max de 5 jours ouvrés.
- Urgent et week-end : Prestation d’intervention immédiate avec récolte du support de stockage via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données prioritaires le lendemain par FTP très haut débit.
Pour finir, nous proposons certaines options supplémentaires pour satisfaire tous les besoins. Nous avons la possibilité de récupérer vos appareils directement dans votre entreprise, d’envoyer les données prioritaires via internet ou de les mettre sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons également réaliser la suppression sécurisée de vos fichiers ou de placer vos supports sous coffre-fort.
Les différentes sortes de pannes de disque dur et leurs symptômes
Il existe de multiples types de pannes de disque dur. Certaines surviennent directement suite à un problème du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont causées par des événements externes comme un incendie ou une surtension. Voici la liste des pannes les plus régulières :
- Panne mécanique : Le mécanisme d’un disque dur est très précis. Il s’agit de plusieurs petits plateaux composés d’une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont superposés autour d’un même axe. Un choc ou un défaut de fabrication peut venir dérégler l’ensemble du mécanisme et provoquer la perte de données.
- Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de conséquents préjudices sur votre disque dur. Nous vous contre-indiquons sérieusement de tenter d’intervenir vous-même et de le transmettre le plus vite possible à une société de data recovery.
- Panne logique : Concerne les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage comme une clé USB, une tablette ou un smartphone. Les données sont toujours présentes, mais sont illisibles par les systèmes d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus simple à traiter et généralement la moins coûteuse, car elle ne nécessite pas d’intervention en “salle blanche”.
- Surtension : Survient généralement à la suite d’une coupure de courant, occasionné par un éclair ou par un problème de l’installation électrique de l’entreprise. Cela peut entrainer une perte totale des dossiers stockés.
- Panne électronique : Se caractérise par des dommages sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive couramment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une trop forte chaleur. Cette panne s’identifie par la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.
- Panne liée au feu : un des incidents les plus préjudiciables, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous suggérons de ne jamais essayer de redémarrer le disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une société spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui a les qualifications et les outils nécessaires pour augmenter les chances de récupération de données dans le 4e arrondissement de Marseille.
Votre récupération facile en 5 ÉTAPES !
Notre vidéo vous explique en moins de 2 minutes tout le processus de récupération de données.
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Il est aussi possible de récupérer des données perdues dans les zones ci-après :
Récupération de données à Marseille, Récupération de données à Saint-Victoret, Récupération de données dans le 10e arrondissement de Marseille, Récupération de données dans le 11e arrondissement de Marseille et Récupération de données à Rognac.















