Récupération de données à Istres - 13800

Une défaillance informatique ou un accident extérieur (inondation, incendie…) cause fréquemment l’endommagement de votre disque dur ou de vos autres supports de stockage et peut provoquer l’effacement total ou partiel des données. Cela peut avoir des conséquences désastreuses pour les particuliers ou les sociétés allant jusqu’à l’interruption totale de l’activité.
Notre entreprise, Sauve-Souris, œuvre dans la récupération des données informatiques à Istres. Nous possédons des techniciens en informatique formés ainsi que du matériel dernier cri, ce qui nous garantit un taux de réussite au-delà de 98% dans la récupération de données.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Istres ?

Dans un premier temps, nous allons devoir obtenir votre support abîmé. Pour ce faire, nous pouvons venir à Istres recueillir l’appareil sans frais ou vous pouvez également nous le transmettre par courrier postal. Votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée jusqu’au moment de son examen. Par la suite, un technicien réalise un examen de votre disque dur à l’aide de matériel spécifique. Cette méthode permet d’évaluer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur ainsi que de déterminer le processus à mettre en place pour pouvoir récupérer les données.
À ce moment-là, vous recevez la liste de tous les dossiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous jugez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le retour de votre appareil et vous n’aurez rien à payer. En revanche, si vous voulez poursuivre le processus, nos techniciens effectueront la récupération de données à Istres et les importeront sur un nouvel espace de stockage.
Durant toute l’opération, vous serez fréquemment en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée des travaux.

Autrement, la société Sauve-Souris, opérant à Istres, dispose des connaissances et outils pour intervenir sur toutes sortes de supports multimédias (smartphone, tablette, SSD, disque dur…) de l’ensemble des marques.

Devis gratuit pour la restauration de datas à Istres

Chaque opération de récupération de données nécessite des compétences et des équipements spécifiques ce qui rend difficile l’évaluation du coût de la procédure dans nos locaux à Istres.
C’est pour cela que vous bénéficiez d’une analyse offerte et totale de votre support de stockage avec notre société Sauve-Souris à Istres, qui sert à obtenir la liste des données pouvant être récupérées et de vous émettre un devis fixe. C’est seulement si vous voulez continuer l’opération que vous devez payer ! Sans quoi, nous vous renvoyons votre support et vous n’aurez rien payé.

Des solutions adaptées à toutes les attentes

Pour satisfaire au mieux les besoins des sociétés d’Istres qui ont choisi de nous accorder leur confiance, Sauve-Souris dispose de plusieurs prestations :

• Standard : l’analyse de votre espace de stockage se fait sous 7 jours ouvrés, puis nous vous transmettons les données récupérées sur un nouveau support.
• Express : Permet la récupération en 3 à 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous possédons des techniciens d’astreinte disponibles tous les jours à tout moment. Avec cette prestation, vous avez le retrait de votre support, d’une récupération dans les plus brefs délais et d’un retour anticipé de vos fichiers par internet.

Enfin, nous présentons certaines options supplémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de retirer vos supports sur site, d’envoyer les données importantes via internet ou de les mettre sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons également réaliser la destruction sécurisée de vos données ou de placer vos disques durs sous coffre-fort.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

On recense plusieurs sortes de pannes de disque dur. Certaines se produisent directement suite à un problème du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont liées à des problèmes externes tel qu’un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus fréquemment identifiées :

• Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques en rotation. En cas de choc brutal ou d’un défaut de fabrication, le mécanisme du disque dur peut se dérégler et la panne tombe. Dans ce cas, il est probable que le disque fasse des sons ou des claquements quand il tourne.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très sensibles à l’eau qui peut causer de conséquents préjudices sur votre disque dur. Nous vous déconseillons sérieusement de tester de le redémarrer et de l’envoyer dans les plus brefs délais à des experts de la data recovery.
• Panne liée au feu : un des incidents les plus problématiques, car le disque fait dans un premier temps face à des températures extrêmes avant d’être complètement aspergé d’eau.
• Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, causé par un éclair ou par un problème de l’installation électrique de l’entreprise. Cela peut entrainer une perte totale des données stockées.
• Panne électronique : Se définit par des dommages des parties électroniques du disque dur. Cela arrive couramment suite à un court-circuit, une surtension ou une réactivation brutale du courant. Les indices les plus courants sont la non-reconnaissance du disque par l’ordinateur, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.
• Panne logique : Concerne les disques durs, mais aussi les autres systèmes de stockage telle qu’une clé USB, un SSD ou une carte mémoire. Les fichiers sont toujours disponibles, mais sont indéchiffrables par les systèmes d’exploitation. C’est la panne la plus simple à traiter et la moins coûteuse, car elle ne demande pas d’opération en “salle propre”.

Afin d’augmenter les chances de sauver vos documents informatiques et quelle que soit la panne, nous ne pouvons que vous conseiller de ne tenter aucune intervention sur votre disque dur et de députer cette démarche à une société spécialisée dans la récupération de données à Istres.

Nous travaillons également dans les zones ci-dessous :

Récupération de données à Noves, Récupération de données à Plan-de-Cuques, Récupération de données à Tarascon, Récupération de données à Eyragues et Récupération de données dans le 12e arrondissement de Marseille.