Récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence - 04

Depuis 2009, nous aidons les entreprises des Alpes-de-Haute-Provence à récupérer leurs données corrompues sur leur PC, disque dur, serveur, tablette, clé USB, NAS, carte mémoire, SSD.

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    Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001

    Récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence - 04

    La restauration de datas est une intervention informatique qui a pour objectif de récupérer des données disparues ou supprimées à la suite d’une erreur humaine, d’une défaillance matérielle ou d’un accident externe. Notre entreprise, Sauve-Souris, est experte depuis plus d’une dizaine d’années dans ce milieu et nous possédons au sein de notre entreprise des informaticiens formés et des outils spécifiques pour la récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence. Nous savons très bien que la disparition partielle ou totale de données peut entraîner de grandes conséquences pour les sociétés, allant jusqu’à l’interruption complète de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour ces raisons que nous avons mis en place des prestations pour répondre aux besoins des entreprises des Alpes-de-Haute-Provence et leur permettre de redémarrer correctement leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics accomplis et un taux de réussite de récupération établi à 98 %.

    Quelles sont les étapes de récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence ?

    Tout d’abord, nous allons devoir obtenir votre support détérioré. Pour cela, nous pouvons directement nous rendre dans les Alpes-de-Haute-Provence chercher l’appareil sans frais ou vous avez aussi la possibilité de nous le transmettre par courrier postal. Votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée jusqu’au moment de son diagnostic. Par la suite, un technicien réalise un examen de votre support de stockage à l’aide d’outils spécifiques. Cette méthode permet d’estimer l’ampleur des dommages subis par le disque dur et de déterminer la procédure à établir afin de récupérer les données.
    À ce moment-là, vous obtenez la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous considérez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le renvoi de votre support et vous n’aurez rien à régler. En revanche, si vous souhaitez poursuivre la démarche, nos équipes réaliseront la récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence et les importeront sur un nouveau support de stockage.
    Pendant toute l’opération, vous serez fréquemment en contact avec nos techniciens qui vous feront part de l’avancée des travaux.

    Des solutions adaptées à tous les besoins

    Afin de satisfaire les attentes des entreprises des Alpes-de-Haute-Provence qui ont décidé de nous accorder leur confiance, Sauve-Souris a mis en place différentes prestations :

    • Standard : Comprend un pré-diagnostic et un diagnostic offert sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos fichiers sur un nouveau support.
    • Express : L’intervention est réalisée en priorité, dans un délai max de 5 jours ouvrés.
    • Urgent et week-end : Nous possédons des informaticiens d’astreinte disponibles en permanence. Avec cette prestation, vous bénéficiez du retrait de votre appareil défectueux, d’une intervention dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos données par internet.

    Par ailleurs, nous présentons certaines prestations supplémentaires pour satisfaire tous les besoins. Nous avons la possibilité de collecter vos espaces de stockage directement dans votre société, d’envoyer les données prioritaires par internet ou de les mettre sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi procéder à la suppression sécurisée de vos dossiers ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.

    Combien coûtent les prestations de Sauve-Souris dans les Alpes-de-Haute-Provence ?

    Il existe différents paramètres qui font varier le montant d’une opération de récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence comme l’importance des dégâts subis par le support, l’utilisation ou non d’une salle blanche, la capacité du disque, les interventions à planifier… Dans tous les cas, nos services démarrent à partir de 400 €.

    Nous sommes conscients que cela peut représenter une somme importante. C’est pourquoi vous profitez d’un devis ainsi que d’un diagnostic complet offert pour que vous puissiez effectuer le bon choix.

    Estimation gratuite pour la récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence

    Si vous êtes confrontés à une panne de votre appareil de stockage, recevez un devis gratuit avec Sauve-Souris dans les Alpes-de-Haute-Provence. Avec notre formulaire en ligne, vous définissez le type de support détérioré ainsi que l’ensemble des symptômes identifiés. Après cela, vous obtiendrez une appréciation des coûts à prévoir afin de récupérer vos datas. A la réception de votre appareil dans notre agence, un diagnostic gratuit sera accompli et nous vous adressons la liste des datas récupérables. C’est seulement si vous décidez de poursuivre le processus de récupération de données que vous devez payer.

    Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

    Il y a plusieurs types de pannes de disque dur. Certaines surviennent simplement suite à un problème du disque dur lui-même, alors que certaines autres pannes sont provoquées par des incidents externes tel qu’un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus fréquemment identifiées :

    • Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, occasionné par le tonnerre ou par un problème de l’installation électrique des locaux. Cela peut entrainer une perte totale des données stockées.
    • Panne logique : Concerne les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage comme une clé USB, un SSD ou une carte mémoire. Les fichiers sont toujours disponibles, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. C’est la panne la plus simple à traiter et généralement la moins chère, car elle ne nécessite pas d’opération en “salle blanche”.
    • Panne liée au feu : un des sinistres les plus problématiques, car le disque est dans un premier temps confronté à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
    • Panne électronique : Se définit par des dégâts des parties électroniques du disque dur. Cela arrive fréquemment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une trop forte chaleur. Cette panne s’identifie par la non-reconnaissance du disque par l’ordinateur, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.
    • Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques en rotation. Lors d’un choc brutal ou d’un défaut de fabrication, le mécanisme du disque dur peut se dérégler et la panne tombe. Dans ce cas, il est possible que le disque émette des sons ou des claquements quand il tourne.
    • Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de graves ravages sur votre disque dur. Nous vous décourageons fortement de tenter de le redémarrer et de l’envoyer dans les plus brefs délais à une agence de récupération de datas.

    Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous conseillons de ne jamais essayer de manipuler votre disque dur et de contacter très rapidement une société spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui a les qualifications et le matériel pour maximiser les chances de récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence.

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