Récupération de données à Nantes - 44000

Une défaillance informatique ou un incident extérieur (inondation, incendie…) cause généralement l’endommagement de votre disque dur ou de vos autres supports de stockage et peut entraîner la perte totale ou partielle de vos datas. Cela peut avoir d’importantes conséquences pour les utilisateurs ou les sociétés allant jusqu’à la cessation intégrale de l’activité.
Notre agence, Sauve-Souris, œuvre dans la récupération de vos données informatiques à Nantes. Nous avons à disposition des techniciens en informatique hautement qualifiés ainsi que du matériel dernier cri, ce qui nous permet de maximiser les chances de récupérer vos datas.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Nantes ?

Dans un premier temps, nous allons devoir obtenir le matériel endommagé. Pour ce faire, nous pouvons directement venir à Nantes chercher le support sans frais ou vous pouvez également nous le transmettre par courrier. Votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée jusqu’à son diagnostic. Après coup, un technicien réalise une analyse de votre appareil de stockage à l’aide d’outils spécifiques. Cette méthode a pour objectif d’estimer l’ampleur des dommages subis par le disque dur et de définir le processus à mettre en place afin de récupérer les données.
À ce moment-là, nous vous transmettons la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe . Si vous estimez que ce n’est pas rentable, vous pouvez demander le retour de votre appareil gratuitement. En revanche, si vous désirez continuer le processus, nos techniciens effectueront la récupération de données à Nantes et les transposeront sur un nouvel appareil de stockage.
Pendant l’ensemble de l’opération, vous serez constamment en contact avec nos conseillers qui vous informeront de l’avancée du traitement.

Par ailleurs, l’entreprise Sauve-Souris, active à Nantes, dispose des compétences et outils pour intervenir sur toutes sortes de supports multimédias (téléphone, tablette, clé USB, disque dur…) de l’ensemble des marques.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

Il existe plusieurs sortes de pannes de disque dur. Certaines surviennent directement en conséquence à un problème du disque dur lui-même, tandis que d’autres pannes sont liées à des événements extérieurs tel qu’un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus fréquemment observées :

• Panne mécanique : Le rouage d’un disque dur est très précis. Il s’agit de nombreux petits plateaux avec une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont superposés autour d’un même axe. Un choc brutal ou un défaut de fabrication peut entrainer le dérèglement de tout le dispositif et causer la perte de données.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très sensibles à l’eau qui peut occasionner d’importants ravages sur un disque dur. Nous vous contre-indiquons fortement de tenter d’intervenir vous-même et de le transmettre le plus vite possible à des informaticiens compétents dans la récupération de datas.
• Panne électronique : Se caractérise par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive couramment suite à un court-circuit, une surtension ou une trop forte chaleur. Cette panne s’identifie par la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.
• Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, provoqué par un éclair ou par un dysfonctionnement du système électrique des locaux. Cela peut causer une perte totale des dossiers stockés.
• Panne liée aux indendies : un des sinistres les plus problématiques, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être entièrement aspergé d’eau.
• Panne logique : Concerne les disques durs, mais également les autres appareils de stockage telle qu’une clé USB, une tablette ou un smartphone. Les fichiers sont toujours présents, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus simple à traiter et la moins chère, car elle ne demande pas d’opération en “salle propre”.

Afin de maximiser les chances de récupérer vos données et quelle que soit la panne, nous recommandons de n’effectuer aucune manipulation sur votre disque dur et de déléguer cette tâche à une société spécialisée dans la récupération de données à Nantes.

Des prestations adaptées à toutes les attentes

Afin de répondre au mieux aux attentes des sociétés de Nantes, Sauve-Souris dispose de différents services :

• Standard : le diagnostic de votre espace de stockage se fait sous 7 jours ouvrés, puis nous vous transmettons les fichiers récupérés sur un nouveau support.
• Express : La récupération de vos données est réalisée en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous avons des équipes d’astreinte disponibles en permanence. Avec ce service, vous avez le retrait de votre appareil défectueux, d’un traitement dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos données par internet.

Pour terminer, nous présentons d’autres prestations supplémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos espaces de stockage sur site, d’envoyer les données prioritaires par internet ou de les importer sur un nouveau disque dur. Nous pouvons aussi réaliser la destruction sécurisée de vos dossiers ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.

Devis gratuit pour la restauration de datas à Nantes

Si vous êtes confrontés à une panne de votre support du stockage, bénéficiez d’un devis gratuit avec Sauve-Souris à Nantes. À l’aide de notre outil en ligne, vous informez le type de support endommagé et les différents symptômes identifiés. Ensuite, vous recevrez une première évaluation des dépenses à engager afin de sauver vos datas. Au moment de la réception de votre appareil de stockage de données au sein notre laboratoire, un examen gratuit sera effectué et nous vous adressons la liste de toutes les données qui peuvent être récupérées. Vous ne payez donc que si vous désirez procéder à la récupération des données après le diagnostic.

Nous intervenons également dans les régions ci-après :

Récupération de données au Loroux-Bottereau, Récupération de données à Ancenis, Récupération de données à Trignac, Récupération de données à Donges et Récupération de données à Sautron.