+ De 150 000 Diagnostics
Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001
Récupération de données à Guéret - 23000
La récupération de données est une intervention informatique qui a pour objet de retrouver des données disparues ou supprimées à la suite d’une mauvaise manipulation, d’une défaillance matérielle ou d’un accident externe. Notre société, Sauve-Souris, est spécialisée depuis plus de 10 ans dans ce domaine et nous avons dans nos équipes des informaticiens formés et du matériel adapté pour la restauration de données à Guéret. Nous sommes conscients que la disparition partielle ou totale de données peut provoquer d’importantes problématiques pour les entreprises, allant jusqu’à l’arrêt complet de l’activité dans les pires cas. C’est pourquoi nous avons mis en place des offres pour répondre aux attentes des sociétés de Guéret et leur permettre de redémarrer leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics accomplis avec un taux de succès de restauration établi à 98 %.
Quelles sont les étapes de récupération de données à Guéret ?
Dans un premier temps, nous allons devoir récupérer votre support endommagé. Pour cela, nous pouvons directement venir à Guéret chercher l’appareil sans frais ou vous avez également la possibilité de nous l’envoyer par courrier. En attendant l’analyse, votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée. Après coup, un technicien effectue une analyse de votre appareil de stockage avec des outils spécifiques. Cette étape a pour but d’estimer la gravité des dégâts subis par le disque dur et de déterminer la procédure à mettre en place afin de récupérer vos données.
Ensuite, nous vous envoyons la liste de tous les dossiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous jugez que ce n’est pas rentable, vous pouvez demander le renvoi de votre support gratuitement. En revanche, si vous souhaitez continuer la procédure, nos techniciens effectueront la récupération de données à Guéret et les déplaceront sur un nouvel espace de stockage.
Pendant toute l’opération, vous serez régulièrement en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée du traitement.
Estimation gratuite pour la récupération de datas à Guéret
Si vous faites face à une panne de votre disque dur, bénéficiez d’une estimation gratuite avec Sauve-Souris à Guéret. À l’aide de notre formulaire en ligne, vous renseignez le type de support endommagé ainsi que l’ensemble des problèmes observés. Après cela, vous recevrez une première estimation des dépenses à engager pour récupérer vos datas. Au moment de la réception de votre appareil au sein notre laboratoire, un diagnostic gratuit sera effectué et nous vous transmettons la liste de toutes les données qui peuvent être récupérées. C’est seulement si vous décidez de poursuivre l’opération de récupération de données que vous devez payer.
Nous récupérons vos données sur tous types de médias
Les différents types de pannes de disque dur et comment les identifier ?
On recense différents types de pannes de disque dur. Certaines arrivent simplement en conséquence à un problème du disque dur lui-même, tandis que certaines autres pannes sont liées à des incidents externes comme un incendie ou une inondation. Voici la liste des pannes les plus régulières :
- Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, occasionné par le tonnerre ou par un dysfonctionnement du système électrique de l’entreprise. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des données stockées.
- Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques qui tournent autour d’un même axe. Lors d’un choc ou d’une contamination par une poussière, le mécanisme du disque dur se dérègle et la panne arrive. Dans ce cas, il est plausible que le disque émette des bruits étranges ou des claquements quand il fonctionne.
- Panne liée aux indendies : un des incidents les plus graves, car le disque est dans un premier temps confronté à des températures extrêmes avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
- Panne logique : Concerne les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage telle qu’une clé USB, une tablette ou un smartphone. Les fichiers sont toujours disponibles, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus simple à régler et la moins chère, car elle ne requiert pas d’opération en “salle blanche”.
- Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de graves dégâts sur un disque dur. Nous vous déconseillons sérieusement de tenter d’intervenir vous-même et de le transmettre rapidement à des informaticiens compétents dans la data recovery.
- Panne électronique : Se caractérise par des dommages sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive fréquemment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une réactivation brutale du courant. Les symptômes les plus fréquents sont la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.
Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous conseillons de ne jamais tester de manipuler votre disque dur et de contacter dans les plus brefs délais une société spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui a les aptitudes et le matériel pour maximiser les chances de récupération de données à Guéret.
Des solutions adaptées à tous les besoins
Afin de satisfaire les besoins des entreprises de Guéret qui ont décidé de nous faire confiance, notre agence Sauve-Souris dispose de différents services :
- Standard : Comprend un pré-diagnostic et un diagnostic offert sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos données sur un nouvel appareil.
- Express : L’intervention se fait en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
- Urgent et week-end : Service de prise en charge immédiate avec récolte du support de stockage via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données essentielles le lendemain par FTP très haut débit.
Enfin, nous présentons d’autres options supplémentaires pour répondre à tous les besoins. Nous avons la possibilité de collecter vos supports directement dans votre entreprise, de vous renvoyer les dossiers importants via internet ou de les mettre sur un nouveau disque dur. Nous pouvons aussi effectuer la destruction sécurisée de vos dossiers ou de mettre vos supports sous coffre-fort.
Votre récupération facile en 5 ÉTAPES !
Notre vidéo vous explique en moins de 2 minutes tout le processus de récupération de données.
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