Récupération de données à Villeneuve-d'Ascq - 59491

Un problème informatique ou un accident externe (inondation, incendie…) provoque couramment l’endommagement de votre disque dur ou de vos autres supports de stockage et peut provoquer l’effacement total ou partiel de vos datas. Cela peut avoir des conséquences dramatiques pour les utilisateurs ou les sociétés allant jusqu’à l’interruption complète de l’activité.
Notre entreprise, Sauve-Souris, œuvre dans la récupération des datas à Villeneuve-d’Ascq. Nous avons à disposition des techniciens en informatique formés ainsi que des équipements dernière génération, ce qui nous garantit un taux de réussite supérieur à 98% dans la récupération de datas.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Villeneuve-d’Ascq ?

Dans un premier temps, nous devons récupérer le matériel endommagé. Pour ce faire, nous pouvons directement venir à Villeneuve-d’Ascq recueillir l’appareil gratuitement ou vous pouvez également nous le transmettre par courrier postal. En attendant l’analyse, votre disque dur sera gardé dans une librairie ultra-sécurisée. Ensuite, un informaticien effectue un examen de votre appareil de stockage à l’aide d’outils spécifiques. Cette méthode permet d’évaluer la gravité des dégâts subis par le disque dur ainsi que de définir la procédure à mettre en place pour pouvoir récupérer vos données.
Ensuite, nous vous envoyons la liste de tous les dossiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous estimez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre support et vous n’aurez rien à payer. Au contraire, si vous voulez continuer la démarche, nos équipes effectueront la récupération de données à Villeneuve-d’Ascq et les importeront sur un nouvel appareil de stockage.
Au cours de la totalité de l’opération, vous serez fréquemment en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée du traitement.

Combien coûtent les services de la société Sauve-Souris à Villeneuve-d’Ascq ?

Il existe différents paramètres faisant diversifier le coût d’une opération de data recovery à Villeneuve-d’Ascq telle que l’ampleur des dommages subis par le système, l’opération ou non en salle blanche, la quantité de fichiers stockés sur le disque, les interventions à planifier… Les prestations de Sauve-Souris commencent à partir de 400 €.

Nous avons conscience que cela représente une somme conséquente. C’est pourquoi vous profitez d’un devis ainsi que d’un diagnostic complet gratuit afin que vous puissiez prendre la meilleure décision.

Les différents types de pannes de disque dur et comment les reconnaître ?

Il y a plusieurs types de pannes de disque dur. Certaines surviennent simplement suite à un problème du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont provoquées par des incidents externes comme un incendie ou une inondation. Voici une liste des pannes les plus couramment identifiées :

• Panne liée au feu : un des sinistres les plus préjudiciables, car le disque est d’abord confronté à des températures extrêmes avant d’être entièrement aspergé d’eau.
• Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, causé par un éclair ou par un dysfonctionnement de l’installation électrique de l’entreprise. Cela peut causer une perte partielle ou totale des données stockées.
• Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques en rotation. Lors d’un choc ou d’une contamination par une poussière, le rouage du disque dur se dérègle et la panne arrive. Dans ce cas, il est possible que le disque fasse des sons ou des claquements quand il fonctionne.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très sensibles à l’eau qui peut occasionner de conséquents dégâts sur un disque dur. Nous vous contre-indiquons fortement de tenter de le redémarrer et de le transmettre le plus vite possible à des informaticiens compétents dans la récupération de données.
• Panne logique : Affecte les disques durs, mais aussi les autres systèmes de stockage telle qu’une clé USB, un SSD ou un smartphone. Les datas sont toujours disponibles, mais sont illisibles par les systèmes d’exploitation. C’est la panne la plus facile à régler et la moins coûteuse, car elle ne requiert pas d’intervention en “salle propre”.
• Panne électronique : Se caractérise par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive fréquemment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une trop forte chaleur. Les indices les plus courants sont la non-reconnaissance du disque par l’ordinateur, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.

Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous conseillons de ne jamais essayer de redémarrer votre disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une société spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui a les compétences et le matériel pour augmenter les chances de récupération de données à Villeneuve-d’Ascq.

Des prestations adaptées à toutes les attentes

Pour répondre au mieux aux attentes des entreprises de Villeneuve-d’Ascq, Sauve-Souris dispose de différents services :

• Standard : le diagnostic de votre espace de stockage se fait dans les 7 jours ouvrés, ensuite nous vous renvoyons les documents sauvés sur un nouveau média.
• Express : Permet l’opération sous 5 jours.
• Urgent et week-end : Prestation d’intervention immédiate avec récupération du disque dur via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données principales le lendemain via internet.

Pour terminer, nous présentons certaines options supplémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos espaces de stockage directement dans votre société, d’envoyer les fichiers prioritaires par internet ou de les mettre sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi effectuer la destruction sécurisée de vos données ou de placer vos supports sous coffre-fort.

Estimation gratuite pour la restauration de datas à Villeneuve-d’Ascq

Si votre disque dur est abîmé, effectuez un devis gratuit avec Sauve-Souris à Villeneuve-d’Ascq. Avec notre outil en ligne, vous renseignez le type de support abîmé ainsi que les différents symptômes identifiés. Ensuite, vous obtiendrez une appréciation des frais à engager afin de récupérer vos données. A la réception de votre disque dur au sein notre atelier, une analyse gratuite sera effectuée et nous vous adressons la liste des fichiers récupérables. Vous ne payez donc que si vous désirez effectuer la récupération des données après l’analyse.

Il est aussi possible de récupérer des données perdues dans les zones suivantes :

Récupération de données à Armentières, Récupération de données à Nieppe, Récupération de données à Lallaing, Récupération de données à La Bassée et Récupération de données à Masny.