+ De 150 000 Diagnostics
Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001
Récupération de données à Metz - 57000
Une défaillance informatique ou un incident extérieur (inondation, incendie…) provoque fréquemment l’endommagement de votre disque dur ou de vos autres supports de stockage et peut entraîner l’effacement total ou partiel des datas. Cela peut avoir des répercussions désastreuses pour les utilisateurs ou les entreprises causant parfois l’arrêt complet de l’activité.
Notre entreprise, Sauve-Souris, s’est professionnalisée dans la récupération de vos datas informatiques à Metz. Nous possédons des techniciens en informatique formés et des équipements dernière génération, ce qui nous permet de maximiser les chances de sauver vos données.
Quelles sont les étapes de récupération de données à Metz ?
Tout d’abord, nous devons récupérer le matériel accidenté. Pour cela, nous pouvons directement venir à Metz collecter l’appareil gratuitement ou vous pouvez également nous l’envoyer par courrier postal. En attendant le diagnostic, votre disque dur sera gardé dans un endroit ultra-sécurisé. Après coup, un spécialiste procède à un diagnostic de votre disque dur à l’aide d’outils spécifiques. Cette étape permet d’évaluer la gravité des dégâts subis par le disque dur ainsi que de déterminer le processus à établir pour pouvoir récupérer vos données.
Ensuite, nous vous transmettons la liste de tous les fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe . Si vous estimez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre support et vous n’aurez rien à régler. En revanche, si vous voulez continuer le processus, nos ingénieurs réaliseront la récupération de données à Metz et les transposeront sur un nouvel espace de stockage.
Pendant toute l’opération, vous serez fréquemment en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée des travaux.
Des solutions adaptées à tous les besoins
Afin de satisfaire les demandes des sociétés de Metz qui ont choisi de nous faire confiance, notre agence Sauve-Souris dispose de plusieurs prestations :
- Standard : l’analyse de votre disque dur abîmé se fait dans les 7 jours ouvrés, ensuite nous vous renvoyons les données récupérées sur un nouveau support.
- Express : Permet l’opération sous 5 jours.
- Urgent et week-end : Service de prise en charge immédiate avec récupération du disque dur via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données prioritaires à J+1 par FTP très haut débit.
Par ailleurs, nous proposons d’autres options complémentaires pour satisfaire tous les besoins. Nous avons la possibilité de récupérer vos appareils directement dans votre entreprise, d’envoyer les données prioritaires via internet ou de les importer sur un nouveau disque dur. Nous pouvons également effectuer la suppression sécurisée de vos dossiers ou de placer vos supports sous coffre-fort.
Nous récupérons vos données sur tous types de médias
Devis gratuit pour la récupération de datas à Metz
Chacune des opérations de restauration de données requiert des compétences et des équipements différents ce qui rend difficile l’estimation du tarif du processus dans notre agence à Metz.
C’est pour cela que vous bénéficiez d’un diagnostic total et gratuit de votre appareil de stockage avec notre société Sauve-Souris à Metz, qui sert à connaître la liste des fichiers pouvant être récupérés et de vous émettre un devis fixe. C’est seulement si vous acceptez de continuer la procédure que vous devez payer ! Autrement, nous vous renvoyons votre disque dur et vous n’avez rien à régler.
Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes
On recense de multiples types de pannes de disque dur. Certaines arrivent directement suite à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, alors que certaines autres pannes sont provoquées par des problèmes extérieurs comme un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus couramment observées :
- Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques qui tournent autour d’un même axe. En cas de choc brutal ou d’une contamination par une poussière, le dispositif du disque dur se dérègle et la panne survient. Dans ce cas, il est probable que le disque émette des bruits anormaux ou des cliquetis quand il tourne.
- Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut causer d’importants dégâts sur votre disque dur. Nous vous décourageons sérieusement d’essayer de le redémarrer et de le transmettre dans les plus brefs délais à une agence de data recovery.
- Panne logique : Affecte les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage comme une clé USB, une tablette ou une carte mémoire. Les fichiers sont toujours présents, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus simple à traiter et généralement la moins coûteuse, car elle ne nécessite pas d’opération en “salle blanche”.
- Surtension : Survient généralement à la suite d’une coupure de courant, provoqué par le tonnerre ou par un dysfonctionnement du système électrique de l’entreprise. Cela peut causer une perte partielle ou totale des fichiers stockés.
- Panne électronique : Se caractérise par des dégâts des composants électroniques du disque dur. Cela arrive souvent suite à un court-circuit, une surtension ou une réactivation brutale du courant. Les signes les plus fréquents sont la non-reconnaissance du disque par l’ordinateur, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.
- Panne liée au feu : un des accidents les plus problématiques, car le disque fait dans un premier temps face à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
Pour maximiser les chances de récupérer vos fichiers et quelle que soit la panne, nous vous conseillons de n’effectuer aucune manipulation sur votre disque dur et de députer cette tâche à une société spécialisée dans la récupération de données à Metz.
Votre récupération facile en 5 ÉTAPES !
Notre vidéo vous explique en moins de 2 minutes tout le processus de récupération de données.
Contactez-nous sans plus attendre au
Vous pouvez également récupérer des données perdues dans les zones ci-après :
Récupération de données à Saint-Avold, Récupération de données à Hagondange, Récupération de données à Fameck, Récupération de données à L’Hôpital et Récupération de données à Forbach.















