Récupération de données à Cernay - 68700

La restauration de données est une opération informatique qui a pour objectif de récupérer des fichiers perdus ou supprimés à la suite d’une erreur de manipulation, d’un dysfonctionnement des équipements informatiques ou d’un accident externe. Notre entreprise, Sauve-Souris, est spécialisée depuis plus de 10 ans dans ce domaine et nous avons au sein de notre entreprise des techniciens formés et du matériel adapté pour la restauration de données à Cernay. Nous savons très bien que la disparition partielle ou totale de données peut provoquer de considérables perturbations pour les professionnels, allant même jusqu’à la cessation complète de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pourquoi nous avons adapté nos services pour répondre aux besoins des sociétés de Cernay et leur permettre de poursuivre correctement leur production. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 analyses de disques durs réalisées avec un pourcentage de succès de récupération au-delà de 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Cernay ?

Premièrement, nous allons devoir obtenir le matériel détérioré. Pour ce faire, nous pouvons directement venir à Cernay collecter le support sans frais ou vous avez aussi la possibilité de nous le transmettre par courrier postal. En attendant le diagnostic, votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée. Par la suite, un ingénieur procède à une analyse de votre appareil de stockage avec des outils spécifiques. Cette méthode a pour objectif d’estimer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur ainsi que de définir le processus à établir pour pouvoir récupérer vos données.
Ensuite, nous vous transmettons la liste de l’ensemble des fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous jugez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre appareil gratuitement. En revanche, si vous voulez continuer la procédure, nos informaticiens réaliseront la récupération de données à Cernay et les importeront sur un nouveau support de stockage.
Pendant l’ensemble de l’intervention, vous serez fréquemment en contact avec nos techniciens qui vous feront part de l’avancée des travaux.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

On recense différentes sortes de pannes de disque dur. Certaines arrivent simplement suite à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont causées par des événements externes comme un incendie ou une inondation. Voici la liste des pannes les plus régulières :

• Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, causé par un éclair ou par un dysfonctionnement du système électrique des locaux. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des fichiers stockés.
• Panne mécanique : Le dispositif d’un disque dur est très minutieux. Il s’agit de nombreux petits plateaux avec une couche magnétique et de forme circulaire qui sont empilés autour d’un même axe. Un choc brutal ou une poussière peut entrainer le dérèglement de tout le mécanisme et provoquer la perte de données.
• Panne liée au feu : un des accidents les plus graves, car le disque est d’abord confronté à de très fortes chaleurs avant d’être complètement aspergé d’eau.
• Panne logique : Concerne les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage telle qu’une clé USB, un SSD ou une carte mémoire. Les données sont toujours présentes, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus facile à régler et la moins coûteuse, car elle ne demande pas d’intervention en “salle propre”.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de conséquents dommages sur votre disque dur. Nous vous déconseillons fortement d’essayer de le redémarrer et de l’envoyer le plus vite possible à une agence de data recovery.
• Panne électronique : Se définit par des dommages sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive souvent suite à un court-circuit, une surtension ou une trop forte chaleur. Les indices les plus fréquents sont la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.

Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous conseillons de ne jamais tenter de manipuler le disque dur et de contacter dans les plus brefs délais une société spécialisée, comme Sauve-Souris, qui a les compétences et les équipements nécessaires pour augmenter les chances de récupération de données à Cernay.

Des prestations adaptées à tous les besoins

Pour satisfaire au mieux les demandes des entreprises de Cernay qui ont décidé de nous accorder leur confiance, notre agence Sauve-Souris a mis en place différentes prestations :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen plus poussé gratuit sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos datas sur un nouveau disque dur.
• Express : Permet la récupération en 3 à 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous possédons des équipes d’astreinte joignables tous les jours à tout moment. Avec ce service, vous bénéficiez du retrait de votre disque dur, d’une intervention dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos données par internet.

Par ailleurs, nous présentons certaines options supplémentaires pour satisfaire toutes les attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos appareils directement dans votre société, de vous renvoyer les fichiers prioritaires par internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi réaliser la destruction sécurisée de vos dossiers ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.

Estimation gratuite pour la récupération de datas à Cernay

Si vous êtes confrontés à une panne de votre disque dur, bénéficiez d’une estimation gratuite avec Sauve-Souris à Cernay. À l’aide de notre outil en ligne, vous définissez le type de média détérioré ainsi que les différents problèmes observés. Après cela, vous recevrez une appréciation des frais à prévoir afin de récupérer vos données. Au moment de la réception de votre appareil dans notre laboratoire, un diagnostic gratuit sera effectué et nous vous adressons la liste des datas récupérables. C’est uniquement si vous choisissez de continuer le processus de data recovery que vous devez payer.

Il est également possible de récupérer des données perdues dans les zones suivantes :

Récupération de données à Sainte-Marie-aux-Mines, Récupération de données à Brunstatt-Didenheim, Récupération de données à Colmar, Récupération de données à Soultz-Haut-Rhin et Récupération de données à Guebwiller.