Récupération de données à Saint-Malo - 35400

Un problème informatique ou un incident extérieur (inondation, incendie…) provoque fréquemment le dysfonctionnement de vos appareils de stockage et peut provoquer l’effacement total ou partiel des données. Cela peut avoir des conséquences désastreuses pour les utilisateurs ou les entreprises entrainant parfois l’arrêt intégral de l’activité.
Notre société, Sauve-Souris, s’est professionnalisée dans la récupération des données à Saint-Malo. Nous possédons des équipes d’informaticiens hautement qualifiées ainsi que du matériel dernier cri, ce qui nous garantit un taux de réussite supérieur à 98% dans la récupération de datas.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Saint-Malo ?

Dans un premier temps, nous allons devoir récupérer votre support détérioré. Pour cela, nous pouvons directement venir à Saint-Malo chercher l’appareil sans frais ou vous avez également la possibilité de nous le transmettre par courrier postal. En attendant le diagnostic, votre disque dur sera gardé dans une librairie ultra-sécurisée. Par la suite, un informaticien réalise un examen de votre disque dur avec des outils spécifiques. Cette méthode permet d’évaluer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur et de définir le processus à établir afin de récupérer vos données.
À ce moment-là, nous vous envoyons la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous estimez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le retour de votre disque dur et vous n’aurez rien à régler. Au contraire, si vous souhaitez poursuivre la procédure, nos techniciens effectueront la récupération de données à Saint-Malo et les déplaceront sur un nouveau support de stockage.
Durant la totalité de la procédure, vous serez fréquemment en contact avec nos conseillers qui vous feront part de l’avancée des travaux.

Des solutions adaptées à toutes les attentes

Pour satisfaire au mieux les demandes des sociétés de Saint-Malo qui ont choisi de nous accorder leur confiance, notre agence Sauve-Souris a mis en place plusieurs services :

• Standard : le diagnostic de votre espace de stockage se fait sous 7 jours ouvrés, puis nous vous transmettons les documents sauvés sur un nouveau support.
• Express : La récupération de vos données est réalisée en priorité, dans un délai max de 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous avons des techniciens d’astreinte joignables en permanence. Avec ce service, vous avez le retrait de votre support, d’une récupération dans les plus brefs délais et d’un retour anticipé de vos dossiers par internet.

Pour terminer, nous proposons certaines prestations complémentaires pour satisfaire tous les besoins. Nous avons la possibilité de collecter vos appareils directement dans votre entreprise, d’envoyer les données prioritaires par internet ou de les mettre sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi effectuer la suppression sécurisée de vos fichiers ou de mettre vos supports sous coffre-fort.

Combien coûtent les services de Sauve-Souris à Saint-Malo ?

Il existe différents éléments qui font varier le montant d’une opération de data recovery à Saint-Malo telle que la gravité des dégâts subis par l’appareil, l’opération ou non en salle blanche, la capacité du disque, les interventions à prévoir… Dans tous les cas, nos prestations débutent à partir de 399 €.

Nous avons conscience que cela peut représenter une somme conséquente. C’est pourquoi vous bénéficiez d’un devis ainsi que d’un diagnostic entier offert pour que vous puissiez prendre la meilleure décision.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

On recense plusieurs sortes de pannes de disque dur. Certaines se produisent simplement en conséquence à un problème du disque dur lui-même, tandis que d’autres pannes sont liées à des événements externes tel qu’un incendie ou une surtension. Voici la liste des pannes les plus régulières :

• Panne liée au feu : un des incidents les plus problématiques, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être complètement arrosé d’eau.
• Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, causé par le tonnerre ou par un problème de l’installation électrique du bâtiment. Cela peut entrainer une perte totale des fichiers stockés.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut causer de graves préjudices sur un disque dur. Nous vous décourageons sérieusement d’essayer d’intervenir vous-même et de le transmettre dans les plus brefs délais à une société de récupération de données.
• Panne logique : Il s’agit de la panne la facile à traiter car les fichiers sont toujours présents sur le disque dur, mais sont illisibles. Cette panne est souvent liée à une erreur humaine (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut affecter les différents supports de stockage (clé USB, tablette, téléphone…).
• Panne électronique : Les causes premières de cette panne arrivent à la suite d’un choc électrique ou d’une réactivation trop brutale du courant qui entrainent un court-circuit ou la détérioration d’une partie électronique du disque. Le disque n’est plus identifié par l’ordinateur et une odeur de brûlé peut survenir.
• Panne mécanique : Le mécanisme d’un disque dur est très minutieux. Il s’agit de plusieurs petits plateaux avec une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont empilés autour d’un même axe. Un choc brutal ou une poussière peut venir dérégler tout le dispositif et occasionner une perte de données.

Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous conseillons de ne jamais essayer de manipuler votre disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une société spécialisée, comme Sauve-Souris, qui possède les compétences et le matériel pour maximiser les chances de récupération de données à Saint-Malo.

Estimation gratuite pour la récupération de datas à Saint-Malo

Si votre disque dur tombe en panne, recevez un devis gratuit avec Sauve-Souris à Saint-Malo. Grâce à notre outil en ligne, vous définissez le type de média endommagé et les différents problèmes observés. Ensuite, vous obtiendrez une première appréciation des frais à prévoir afin de sauver vos données. Au moment de la réception de votre appareil de stockage de données au sein notre agence, une analyse gratuite sera effectuée et nous vous adressons la liste des fichiers récupérables. Vous ne payez donc que si vous décidez de procéder à la récupération des données après l’analyse.

Il est également possible de récupérer des données perdues dans les zones suivantes :

Récupération de données à Châteaugiron, Récupération de données à La Chapelle-des-Fougeretz, Récupération de données à Noyal-sur-Vilaine, Récupération de données à Châteaubourg et Récupération de données à Melesse.