Récupération de données à Mably - 42300

Un problème informatique ou un incident extérieur (inondation, incendie…) cause fréquemment le dysfonctionnement du système de stockage des appareils multimédias et peut entraîner l’effacement total ou partiel de vos datas. Cela peut avoir des conséquences désastreuses pour les utilisateurs ou les entreprises allant jusqu’à la cessation intégrale de l’activité.
Notre société, Sauve-Souris, s’est spécialisée dans la récupération des datas à Mably. Nous avons à disposition des équipes d’ingénieurs informatiques hautement qualifiées ainsi que des équipements spécifiques, ce qui nous permet de maximiser les chances de sauver les datas.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Mably ?

Tout d’abord, nous allons devoir obtenir votre support abîmé. Pour ce faire, nous pouvons directement nous rendre à Mably collecter l’appareil gratuitement ou vous avez aussi la possibilité de nous le transmettre par voie postale. Votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée jusqu’à son examen. Par la suite, un ingénieur effectue un examen de votre support de stockage à l’aide de matériel spécifique. Cette méthode a pour objectif d’estimer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur et de définir le processus à établir pour pouvoir récupérer les données.
Ensuite, nous vous envoyons la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous jugez que cela ne vaut pas la peine, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre support et vous n’aurez rien à régler. En revanche, si vous voulez continuer le processus, nos équipes effectueront la récupération de données à Mably et les transposeront sur un nouvel appareil de stockage.
Au cours de l’ensemble de l’intervention, vous recevrez régulièrement des informations de la part de nos techniciens quant à l’avancée des travaux.

Devis gratuit pour la récupération de données à Mably

Chaque opération de restauration de données requiert des compétences et des outils différents ce qui rend compliqué l’estimation du coût de la procédure dans nos locaux à Mably.
C’est pour cette raison que vous profitez d’une analyse offerte et totale de votre disque dur avec notre entreprise Sauve-Souris à Mably, qui permet d’obtenir la liste des fichiers pouvant être récupérés et de vous émettre un devis fixe. C’est seulement si vous désirez continuer l’intervention que vous devez payer ! Autrement, nous vous renvoyons votre disque dur et vous n’aurez rien déboursé.

Des prestations adaptées à toutes les attentes

Pour satisfaire au mieux les demandes des entreprises de Mably qui ont décidé de nous faire confiance, Sauve-Souris a mis en place plusieurs services :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen approfondi offert sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le renvoi de vos datas sur un nouvel appareil.
• Express : La récupération de vos données est réalisée en priorité, dans un délai max de 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Prestation de prise en charge immédiate avec récolte du support de stockage via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données essentielles à J+1 par FTP très haut débit.

Pour finir, nous présentons certaines options supplémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos supports sur site, de vous renvoyer les fichiers prioritaires par internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons également effectuer la destruction sécurisée de vos fichiers ou de placer vos appareils sous coffre-fort.

Les différents types de pannes de disque dur et comment les identifier ?

Il existe différentes sortes de pannes de disque dur. Certaines surviennent simplement suite à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont liées à des incidents externes comme un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus couramment observées :

• Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques qui tournent autour d’un même axe. En cas de choc ou d’une contamination par une poussière, le rouage du disque dur peut se dérégler et la panne survient. Dans ce cas, il est probable que le disque fasse des sons ou des claquements quand il fonctionne.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très vulnérables à l’eau qui peut occasionner de graves préjudices sur un disque dur. Nous vous décourageons sérieusement de tenter d’intervenir vous-même et de l’envoyer dans les plus brefs délais à une société de récupération de datas.
• Panne électronique : Les causes premières de cette panne proviennent d’un choc électrique ou d’une coupure de courant qui entrainent un court-circuit ou la dégradation d’un composant électronique. Le disque n’est plus identifié par l’ordinateur et, dans certains cas, une odeur de brûlé peut arriver.
• Panne liée aux indendies : un des sinistres les plus préjudiciables, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
• Panne logique : Il s’agit de la panne la facile à traiter car les datas sont toujours disponibles sur le disque dur, mais ne sont pas déchiffrables par le système d’exploitation. Cette panne est souvent liée à une erreur humaine (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut affecter les différents appareils de stockage (clé USB, tablette, carte mémoire…).
• Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, entraîné par un éclair ou par un dysfonctionnement de l’installation électrique du bâtiment. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des données stockées.

Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous suggérons de ne jamais tester de redémarrer votre disque dur et de contacter très rapidement une entreprise spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui possède les compétences et le matériel pour maximiser les chances de récupération de données à Mably.

Combien coûtent les services de Sauve-Souris à Mably ?

Il y a de multiples éléments qui font évoluer le coût d’une opération de data recovery à Mably telle que l’ampleur des dommages subis par le système, l’utilisation ou non d’une salle blanche, la taille du disque, les interventions à prévoir… Dans tous les cas, nos services commencent à partir de 400 €.

Nous avons conscience que cela peut représenter une grosse somme. C’est pour cela que vous profitez d’un devis ainsi que d’un diagnostic entier offert pour que vous puissiez faire le bon choix.

Nous intervenons également dans les régions ci-dessous :

Récupération de données à Roanne, Récupération de données à Saint-Jean-Bonnefonds, Récupération de données à Roche-la-Molière, Récupération de données à Sury-le-Comtal et Récupération de données à Villerest.