Récupération de données à Crolles - 38920

La récupération de données est une intervention informatique qui a pour objectif de retrouver des documents perdus ou effacés à la suite d’une mauvaise manipulation, d’une défaillance matérielle ou d’un incident externe. Notre entreprise, Sauve-Souris, est experte depuis plus de 10 ans dans ce milieu et nous possédons au sein de notre entreprise des ingénieurs formés et du matériel spécifique pour la restauration de données à Crolles. Nous sommes conscients que la perte partielle ou totale de datas peut provoquer de considérables conséquences au sein des entreprises, allant jusqu’à l’interruption totale de l’activité dans les pires cas. C’est pour ces raisons que nous avons adapté nos offres pour répondre aux besoins des professionnels de Crolles et leur permettre de reprendre leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics accomplis et un pourcentage de succès de restauration établi à 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Crolles ?

Dans un premier temps, nous devons obtenir le matériel endommagé. Pour cela, nous pouvons directement nous rendre à Crolles recueillir le disque dur sans frais ou vous avez également la possibilité de nous le transmettre par courrier postal. Votre disque dur sera stocké dans un endroit sécurisé jusqu’à son diagnostic. Par la suite, un technicien procède à un diagnostic de votre disque dur à l’aide de matériel spécifique. Cette étape permet d’évaluer la gravité des dommages subis par le disque dur ainsi que de définir le processus à établir afin de récupérer vos données.
À ce moment-là, vous obtenez la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous estimez que cela ne vaut pas la peine, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre support et vous n’aurez rien à payer. Au contraire, si vous voulez poursuivre la procédure, nos informaticiens effectueront la récupération de données à Crolles et les déplaceront sur un nouvel appareil de stockage.
Durant l’ensemble de l’intervention, vous serez régulièrement en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée des travaux.

Combien coûtent les prestations de la société Sauve-Souris à Crolles ?

Il y a différents facteurs qui font diversifier le montant d’une intervention de data recovery à Crolles comme la gravité des dommages subis par le disque dur, l’opération ou non en salle blanche, la quantité de données stockées sur le disque, les interventions à prévoir… Dans tous les cas, nos services commencent à partir de 400 €.

Nous sommes conscients que cela peut représenter une certaine somme. C’est pour cela que vous profitez d’un devis ainsi que d’un diagnostic complet gratuit afin que vous puissiez prendre la meilleure décision.

Des prestations adaptées à tous les besoins

Afin de satisfaire les besoins des sociétés de Crolles qui ont choisi de nous faire confiance, Sauve-Souris a mis en place différents services :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen approfondi offert dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le renvoi de vos dossiers sur un nouvel appareil.
• Express : Permet l’opération en 3 à 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous avons des équipes d’astreinte joignables 24/24H 7/7J. Avec ce service, vous bénéficiez du retrait de votre support, d’une intervention dans les plus brefs délais et d’un retour anticipé de vos données par internet.

Pour finir, nous proposons certaines prestations complémentaires pour satisfaire toutes les attentes. Nous avons la possibilité de collecter vos espaces de stockage directement dans votre société, de vous renvoyer les dossiers prioritaires via internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi réaliser la suppression sécurisée de vos données ou de placer vos supports sous coffre-fort.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

On recense différents types de pannes de disque dur. Certaines arrivent simplement suite à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, tandis que d’autres pannes sont liées à des événements externes tel qu’un incendie ou une surtension. Voici une liste des pannes les plus couramment observées :

• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très vulnérables à l’eau qui peut causer d’importants préjudices sur un disque dur. Nous vous contre-indiquons sérieusement d’essayer d’intervenir vous-même et de l’envoyer le plus vite possible à une agence de data recovery.
• Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, causé par le tonnerre ou par un dysfonctionnement du système électrique des locaux. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des données stockées.
• Panne logique : Il s’agit de la panne la moins dramatique puisque les fichiers sont toujours présents sur le disque dur, mais sont illisibles. Cette panne arrive souvent suite une mauvaise manipulation (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut toucher tous les supports de stockage (clé USB, SSD, téléphone…).
• Panne liée aux indendies : un des sinistres les plus graves, car le disque fait d’abord face à des températures extrêmes avant d’être complètement arrosé d’eau.
• Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des plateaux en rotation. En cas de choc brutal ou d’une contamination par une poussière, le rouage du disque dur se dérègle et la panne tombe. Dans ce cas, il est plausible que le disque émette des bruits anormaux ou des cliquetis quand il est utilisé.
• Panne électronique : Les principales causes de cette panne proviennent d’une surtension ou d’une coupure de courant qui provoquent un court-circuit ou la dégradation d’une partie électronique du disque. Le disque n’est plus identifié par l’ordinateur et une odeur de brûlé peut survenir.

Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous suggérons de ne jamais essayer de manipuler le disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une société spécialisée, comme Sauve-Souris, qui a les compétences et les outils nécessaires pour maximiser les chances de récupération de données à Crolles.

Devis gratuit pour la restauration de données à Crolles

Chacune des interventions de restauration de données requiert des compétences et des équipements différents ce qui rend compliqué l’évaluation du montant du processus dans nos locaux à Crolles.
C’est pour cela que vous profitez d’un diagnostic complet et gratuit de votre appareil de stockage avec notre entreprise Sauve-Souris à Crolles, qui permet d’obtenir la liste des dossiers pouvant être sauvés et de vous émettre un devis fixe. C’est seulement si vous acceptez de poursuivre l’opération que vous devez payer ! Autrement, nous vous renvoyons votre appareil et vous n’aurez rien payé.

Nous intervenons également dans les zones suivantes :

Récupération de données au Pont-de-Claix, Récupération de données à Saint-Maurice-l’Exil, Récupération de données à L’Isle-d’Abeau, Récupération de données à Pontcharra et Récupération de données à La Tour-du-Pin.