Récupération de données dans le 2e arrondissement de Marseille - 13002

Depuis 20 ans, nous accompagnons les sociétés du 2e arrondissement de Marseille à retrouver leurs données perdues sur leur carte mémoire, serveur, NAS, disque dur, SSD, tablette, clé USB, PC. Faites confiance à notre équipe.

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    Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001

    Récupération de données dans le 2e arrondissement de Marseille - 13002

    La récupération de données est une intervention informatique qui a pour but de retrouver des documents perdus ou détruits à la suite d’une mauvaise manipulation, d’un dysfonctionnement matériel ou d’un accident externe. Notre agence, Sauve-Souris, est spécialisée depuis 2009 dans ce domaine et nous possédons dans nos équipes des informaticiens formés et des équipements spécifiques pour la restauration de données dans le 2e arrondissement de Marseille. Nous avons conscience qu’une perte partielle ou totale de données peut occasionner de grandes perturbations au sein des entreprises, allant jusqu’à l’arrêt complet de l’activité dans les pires cas. C’est pourquoi nous avons mis en place des services pour répondre aux besoins des professionnels du 2e arrondissement de Marseille et leur permettre de poursuivre correctement leur production. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 analyses de disques durs réalisées et un pourcentage de succès de restauration établi à 98 %.

    Quelles sont les étapes de récupération de données dans le 2e arrondissement de Marseille ?

    Premièrement, nous allons devoir obtenir le matériel accidenté. Pour cela, nous pouvons venir dans le 2e arrondissement de Marseille collecter le disque dur sans frais ou vous avez aussi la possibilité de nous le transmettre par courrier. Votre disque dur sera stocké dans une librairie ultra-sécurisée jusqu’à son diagnostic. Par la suite, un technicien réalise une analyse de votre support de stockage à l’aide d’outils spécifiques. Cette étape a pour objectif d’estimer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur ainsi que de déterminer la procédure à mettre en place afin de récupérer vos données.
    À ce moment-là, nous vous envoyons la liste de tous les fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous considérez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de réclamer le retour de votre support et vous n’aurez rien à payer. Au contraire, si vous voulez continuer la procédure, nos techniciens effectueront la récupération de données dans le 2e arrondissement de Marseille et les transposeront sur un nouveau disque dur.
    Au cours de toute la procédure, vous serez constamment en contact avec nos conseillers qui vous feront part de l’avancée des travaux.

    Autrement, l’agence Sauve-Souris, opérant dans le 2e arrondissement de Marseille, dispose des connaissances et outils pour intervenir sur tous types de supports multimédias (téléphone, tablette, SSD, DVD…) de l’ensemble des fabricants.

    Estimation gratuite pour la restauration de datas dans le 2e arrondissement de Marseille

    Chacune des interventions de récupération de données nécessite des compétences et des équipements spécifiques ce qui rend compliqué l’estimation du montant de la procédure dans notre agence dans le 2e arrondissement de Marseille.
    C’est pour cela que vous profitez d’une analyse gratuite et complète de votre appareil de stockage avec notre société Sauve-Souris dans le 2e arrondissement de Marseille, qui sert à obtenir la liste des données pouvant être sauvées et de vous transmettre un devis fixe. C’est seulement si vous désirez poursuivre l’opération que vous devez payer ! Sans quoi, nous vous renvoyons votre disque dur et vous n’aurez rien payé.

    Combien coûtent les prestations de la société Sauve-Souris dans le 2e arrondissement de Marseille ?

    Il existe de multiples éléments faisant évoluer le prix d’une opération de data recovery dans le 2e arrondissement de Marseille telle que l’importance des dégâts subis par l’appareil, le besoin d’utiliser ou non une salle blanche, la quantité de fichiers stockés sur le disque, les interventions à planifier… Dans tous les cas, nos services commencent à partir de 399 €.

    Nous sommes conscients que cela représente une somme conséquente. C’est pour cela que vous bénéficiez d’un devis ainsi que d’un diagnostic entier offert pour que vous puissiez prendre la meilleure décision.

    Des prestations adaptées à tous les besoins

    Pour répondre de la meilleure des façons aux entreprises du 2e arrondissement de Marseille, notre agence Sauve-Souris dispose de différents services :

    • Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen approfondi offert sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos données sur un nouvel espace de stockage.
    • Express : L’intervention est effectuée en priorité, dans un délai max de 5 jours ouvrés.
    • Urgent et week-end : Nous possédons des informaticiens d’astreinte disponibles en permanence. Avec cette prestation, vous bénéficiez du retrait de votre appareil défectueux, d’un traitement dans les plus brefs délais et d’un retour anticipé de vos données par internet.

    Enfin, nous présentons d’autres prestations complémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos supports directement dans votre entreprise, de vous renvoyer les fichiers prioritaires par internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons également procéder à la destruction sécurisée de vos dossiers ou de mettre vos disques durs sous coffre-fort.

    Les différentes sortes de pannes de disque dur et comment les identifier ?

    On recense plusieurs sortes de pannes de disque dur. Certaines surviennent simplement suite à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont causées par des problèmes extérieurs tel qu’un incendie ou une inondation. Voici une liste des pannes les plus fréquemment observées :

    • Panne liée au feu : un des sinistres les plus graves, car le disque est dans un premier temps confronté à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
    • Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques qui tournent autour d’un même axe. En cas de choc ou d’une contamination par une poussière, le mécanisme du disque dur se dérègle et la panne arrive. Dans ce cas, il est plausible que le disque fasse des sons ou des cliquetis quand il est utilisé.
    • Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de graves ravages sur votre disque dur. Nous vous déconseillons sérieusement d’essayer d’intervenir vous-même et de l’envoyer rapidement à des experts de la récupération de données.
    • Surtension : Survient la plupart du temps à la suite d’une coupure de courant, provoqué par un éclair ou par un problème du système électrique du bâtiment. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des données stockées.
    • Panne logique : Affecte les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage comme une clé USB, un SSD ou un smartphone. Les fichiers sont toujours disponibles, mais sont indéchiffrables par les systèmes d’exploitation. C’est la panne la plus simple à traiter et généralement la moins chère, car elle ne nécessite pas d’intervention en “salle blanche”.
    • Panne électronique : Se définit par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive couramment après un court-circuit, une surtension ou une trop forte chaleur. Les symptômes les plus courants sont la non-reconnaissance du disque par l’ordinateur, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.

    Pour augmenter les chances de sauver vos documents informatiques et quelle que soit la panne, nous ne pouvons que vous conseiller de n’effectuer aucune intervention sur votre disque dur et de députer cette tâche à une société spécialisée dans la récupération de données dans le 2e arrondissement de Marseille.

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