Récupération de données à Agen - 47000

La restauration de données est une opération informatique qui a pour objet de récupérer des fichiers perdus ou détruits à la suite d’une erreur de manipulation, d’une défaillance matérielle ou d’un accident extérieur. Notre société, Sauve-Souris, est spécialisée depuis plus de 10 ans dans ce domaine et nous avons au sein de notre entreprise des techniciens formés et des outils adaptés pour la restauration de données à Agen. Nous savons très bien qu’une perte partielle ou totale de datas peut entraîner d’importantes problématiques au sein des sociétés, allant même jusqu’à la cessation complète de l’activité dans les pires cas. C’est pourquoi nous avons mis en place des prestations pour répondre aux besoins des sociétés d’Agen et leur permettre de poursuivre leur production. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 analyses de disques durs réalisées avec un pourcentage de succès de restauration supérieur à 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Agen ?

Premièrement, nous allons devoir obtenir le matériel abîmé. Pour ce faire, nous pouvons venir à Agen collecter le disque dur gratuitement ou vous pouvez également nous le transmettre par voie postale. Votre disque dur sera stocké dans un endroit sécurisé jusqu’au moment de son examen. Par la suite, un spécialiste effectue un examen de votre support de stockage à l’aide de matériel spécifique. Cette méthode permet d’estimer la gravité des dommages subis par le disque dur ainsi que de définir le processus à mettre en place pour pouvoir récupérer les données.
Ensuite, vous recevez la liste de tous les fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Dans le cas où vous considérez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le renvoi de votre appareil gratuitement. En revanche, si vous désirez poursuivre la procédure, nos informaticiens effectueront la récupération de données à Agen et les transposeront sur un nouvel espace de stockage.
Durant l’ensemble de l’intervention, vous serez constamment en contact avec nos conseillers qui vous informeront de l’avancée du traitement.

Par ailleurs, l’entreprise Sauve-Souris, opérant à Agen, dispose des connaissances et dispositifs pour travailler sur tous types de supports multimédias (téléphone, carte mémoire, clé USB, disque dur…) de tous les constructeurs.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

Il existe de multiples sortes de pannes de disque dur. Certaines se produisent simplement en conséquence à un dysfonctionnement du disque dur lui-même, tandis que certaines autres pannes sont provoquées par des problèmes extérieurs tel qu’un incendie ou une surtension. Voici la liste des pannes les plus courantes :

• Panne logique : Affecte les disques durs, mais aussi les autres systèmes de stockage telle qu’une clé USB, un SSD ou un smartphone. Les datas sont toujours disponibles, mais sont indéchiffrables par le système d’exploitation. C’est la panne la plus simple à régler et la moins chère, car elle ne requiert pas d’opération en “salle propre”.
• Panne électronique : Les causes premières de cette panne proviennent d’un choc électrique ou d’une coupure de courant qui entrainent un court-circuit ou la dégradation d’un composant électronique. Le disque n’est plus identifié par l’ordinateur et une odeur de brûlé peut arriver.
• Panne liée aux indendies : un des accidents les plus préjudiciables, car le disque est dans un premier temps confronté à des températures extrêmes avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
• Panne mécanique : Le rouage d’un disque dur est très minutieux. Il s’agit de différents petits plateaux composés d’une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont empilés autour d’un même axe. Un choc ou un défaut de fabrication peut venir dérégler tout le dispositif et causer la perte de données.
• Surtension : Survient généralement après une coupure de courant, occasionné par le tonnerre ou par un dysfonctionnement du système électrique de l’entreprise. Cela peut entrainer une perte totale des données stockées.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très vulnérables à l’eau qui peut occasionner de graves dégâts sur un disque dur. Nous vous déconseillons sérieusement de tester de le redémarrer et de l’envoyer rapidement à des experts de la récupération de données.

Pour augmenter les chances de sauver vos fichiers et quelle que soit la panne, nous recommandons de n’effectuer aucune intervention sur votre disque dur et de déléguer cette démarche à une entreprise spécialisée dans la récupération de données à Agen.

Estimation gratuite pour la restauration de données à Agen

Si votre disque dur tombe en panne, recevez un devis gratuit avec Sauve-Souris à Agen. Avec notre formulaire en ligne, vous renseignez le type de support détérioré ainsi que les différents symptômes identifiés. Ensuite, vous recevrez une première évaluation des frais à prévoir afin de récupérer vos fichiers. Au moment de la réception de votre appareil dans notre laboratoire, une analyse gratuite sera accomplie et nous vous envoyons la liste des datas récupérables. C’est seulement si vous décidez de continuer l’opération de récupération de données que vous devez payer.

Des solutions adaptées à tous les besoins

Afin de satisfaire au mieux les besoins des entreprises d’Agen qui ont choisi de nous faire confiance, Sauve-Souris a mis en place plusieurs services :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen plus poussé offert dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos datas sur un nouveau support.
• Express : La récupération de vos données est réalisée en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous avons des équipes d’astreinte joignables tous les jours à tout moment. Avec ce service, vous bénéficiez du retrait de votre appareil défectueux, d’un traitement dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos fichiers par internet.

Pour finir, nous proposons d’autres prestations complémentaires pour satisfaire tous les besoins. Nous avons la possibilité de récupérer vos appareils directement dans votre entreprise, de vous renvoyer les fichiers prioritaires par internet ou de les importer sur un nouveau support. Nous pouvons aussi effectuer la destruction sécurisée de vos fichiers ou de placer vos appareils sous coffre-fort.

Il est également possible de récupérer des données perdues dans les zones suivantes :

Récupération de données à Tonneins, Récupération de données à Bon-Encontre, Récupération de données à Villeneuve-sur-Lot, Récupération de données à Foulayronnes et Récupération de données à Fumel.