Récupération de données à Angoulême - 16000

La restauration de données est une opération informatique qui a pour objectif de récupérer des données perdues ou effacées à la suite d’une mauvaise manipulation, d’un dysfonctionnement des équipements informatiques ou d’un incident externe. Notre société, Sauve-Souris, est spécialisée depuis plus d’une dizaine d’années dans cet univers et nous avons au sein de notre entreprise des informaticiens formés et des équipements spécifiques pour la restauration de données à Angoulême. Nous avons conscience que la perte partielle ou totale de données peut causer de grandes problématiques au sein des entreprises, allant jusqu’à l’arrêt total de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour ces raisons que nous avons mis en place des prestations pour répondre aux attentes des professionnels d’Angoulême et leur permettre de poursuivre correctement leur production. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics réalisés avec un taux de réussite de récupération au-delà de 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Angoulême ?

Premièrement, nous allons devoir obtenir votre support endommagé. Pour cela, nous pouvons directement nous rendre à Angoulême chercher l’appareil sans frais ou vous pouvez aussi nous l’envoyer par courrier postal. En attendant le diagnostic, votre disque dur sera gardé dans une pièce ultra-sécurisée. Ensuite, un technicien procède à une analyse de votre disque dur à l’aide de matériel spécifique. Cette étape a pour objectif d’évaluer la gravité des dégâts subis par le disque dur et de définir le processus à établir afin de récupérer vos données.
À ce moment-là, vous obtenez la liste de l’ensemble des dossiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous jugez que ce n’est pas rentable, vous pouvez demander le retour de votre support et vous n’aurez rien à payer. Au contraire, si vous désirez continuer le processus, nos techniciens réaliseront la récupération de données à Angoulême et les importeront sur un nouvel appareil de stockage.
Au cours de la totalité de l’opération, vous serez fréquemment en contact avec nos conseillers qui vous feront part de l’avancée du traitement.

Par ailleurs, l’agence Sauve-Souris, active à Angoulême, dispose des connaissances et dispositifs pour travailler sur toutes sortes de supports multimédias (téléphone, tablette, clé USB, disque dur…) de l’ensemble des marques.

Des prestations adaptées à tous les besoins

Pour répondre au mieux aux obligations des sociétés d’Angoulême, Sauve-Souris dispose de plusieurs services :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen plus poussé gratuit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le renvoi de vos fichiers sur un nouveau support.
• Express : L’intervention se fait en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Prestation d’intervention instantanée avec récolte du disque dur via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données essentielles le lendemain par FTP très haut débit.

Pour terminer, nous présentons certaines prestations complémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos supports sur site, de vous renvoyer les données importantes par internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons aussi procéder à la suppression sécurisée de vos dossiers ou de sécuriser vos appareils sous coffre-fort.

Combien coûtent les services de Sauve-Souris à Angoulême ?

Il existe de multiples éléments qui font varier le coût d’une opération de data recovery à Angoulême telle que la gravité des dommages subis par l’appareil, l’opération ou non en salle blanche, la quantité de données stockées sur le disque, les interventions à planifier… Les prestations de Sauve-Souris commencent à partir de 400 €.

Nous avons conscience que cela représente une certaine somme. C’est pourquoi vous profitez d’un devis et d’un diagnostic complet offert afin que vous puissiez prendre la meilleure décision.

Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

On recense de multiples sortes de pannes de disque dur. Certaines se produisent directement suite à un problème du disque dur lui-même, tandis que d’autres pannes sont liées à des problèmes extérieurs comme un incendie ou une inondation. Voici une liste des pannes les plus fréquemment observées :

• Panne logique : Il s’agit de la panne la moins dramatique car les datas sont toujours présentes sur le disque dur, mais ne sont pas déchiffrables par le système d’exploitation. Cette panne est souvent liée à une mauvaise manipulation (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut toucher tous les appareils de stockage (clé USB, SSD, carte mémoire…).
• Panne mécanique : Le dispositif d’un disque dur est très minutieux. Il s’agit de nombreux petits plateaux composés d’une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont superposés autour d’un même axe. Un choc brutal ou un défaut de fabrication peut venir dérégler tout le dispositif et causer une perte de données.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut occasionner de graves dommages sur un disque dur. Nous vous contre-indiquons fortement de tester d’intervenir vous-même et de l’envoyer le plus vite possible à une agence de data recovery.
• Panne liée au feu : un des sinistres les plus problématiques, car le disque est dans un premier temps confronté à des températures extrêmes avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
• Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, occasionné par le tonnerre ou par un dysfonctionnement de l’installation électrique de l’entreprise. Cela peut causer une perte partielle ou totale des données stockées.
• Panne électronique : Les causes premières de cette panne arrivent à la suite d’un choc électrique ou d’une coupure de courant qui entrainent un court-circuit ou la détérioration d’un composant électronique. Le disque n’est plus reconnu par le média et, dans certains cas, une odeur de brûlé peut arriver.

Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous suggérons de ne jamais tester de redémarrer le disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une entreprise spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui a les qualifications et le matériel pour augmenter les chances de récupération de données à Angoulême.

Devis gratuit pour la restauration de données à Angoulême

Si vous faites face à une panne de votre disque dur, effectuez un devis gratuit avec Sauve-Souris à Angoulême. À l’aide de notre formulaire en ligne, vous définissez le type de média détérioré ainsi que l’ensemble des problèmes observés. Ensuite, vous recevrez une appréciation des frais à engager pour sauver vos fichiers. Au moment de la réception de votre appareil de stockage de données au sein notre laboratoire, une analyse gratuite sera effectuée et nous vous transmettons la liste de toutes les données qui peuvent être récupérées. Vous ne payez donc que si vous souhaitez effectuer la récupération des données après le diagnostic.

Nous intervenons également dans les zones ci-après :

Récupération de données à Champniers, Récupération de données à Ruelle-sur-Touvre, Récupération de données à Roullet-Saint-Estèphe, Récupération de données à Barbezieux-Saint-Hilaire et Récupération de données à Cognac.