Récupération de données à Rouen - 76000

La restauration de données est une intervention informatique qui a pour but, comme son nom l’indique, de retrouver des données disparues ou supprimées à la suite d’une erreur humaine, d’une défaillance matérielle ou d’un incident extérieur. Notre entreprise, Sauve-Souris, est experte depuis plus de 10 ans dans cet univers et nous possédons au sein de notre entreprise des ingénieurs formés et du matériel spécifique pour la récupération de données à Rouen. Nous avons conscience que la perte partielle ou totale de datas peut occasionner de grandes perturbations au sein des sociétés, allant même jusqu’à l’arrêt complet de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour cela que nous avons mis en place des services pour satisfaire les attentes des professionnels de Rouen et leur permettre de redémarrer leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 analyses de disques durs réalisées avec un taux de réussite de restauration au-delà de 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données à Rouen ?

Dans un premier temps, nous devons récupérer le matériel détérioré. Pour cela, nous pouvons directement nous rendre à Rouen recueillir le disque dur gratuitement ou vous avez également la possibilité de nous l’envoyer par courrier postal. En attendant l’analyse, le disque dur sera gardé dans une librairie ultra-sécurisée. Ensuite, un spécialiste procède à un examen de votre support de stockage avec des outils spécifiques. Cette étape a pour but d’estimer la gravité des dommages subis par le disque dur et de déterminer la procédure à établir afin de récupérer vos données.
À ce moment-là, nous vous transmettons la liste de tous les dossiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous estimez que ce n’est pas rentable, vous pouvez demander le retour de votre appareil gratuitement. En revanche, si vous voulez continuer la démarche, nos techniciens réaliseront la récupération de données à Rouen et les transposeront sur un nouveau support de stockage.
Pendant toute l’intervention, vous obtiendrez constamment des renseignements de la part de nos techniciens quant à l’avancée des travaux.

Par ailleurs, l’agence Sauve-Souris, active à Rouen, possède les compétences et outils pour intervenir sur toutes sortes de supports multimédias (téléphone, tablette, SSD, disque dur…) de toutes les marques.

Devis gratuit pour la restauration de données à Rouen

Si votre disque dur tombe en panne, recevez un devis gratuit avec Sauve-Souris à Rouen. À l’aide de notre formulaire en ligne, vous informez le type de média abîmé ainsi que les différents symptômes observés. Après cela, vous obtiendrez une appréciation des coûts à prévoir pour récupérer vos datas. A la réception de votre appareil au sein notre atelier, un diagnostic gratuit sera accompli et nous vous adressons la liste de toutes les données qui peuvent être récupérées. C’est uniquement si vous décidez de continuer l’opération de récupération de données que vous devez payer.

Les différentes sortes de pannes de disque dur et comment les reconnaître ?

On recense plusieurs types de pannes de disque dur. Certaines surviennent directement en conséquence à un problème du disque dur lui-même, alors que certaines autres pannes sont causées par des problèmes extérieurs tel qu’un incendie ou une inondation. Voici une liste des pannes les plus couramment observées :

• Panne électronique : Se définit par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive fréquemment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une trop forte chaleur. Les indices les plus courants sont la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.
• Panne liée au feu : un des accidents les plus problématiques, car le disque fait dans un premier temps face à des températures extrêmes avant d’être entièrement arrosé d’eau.
• Panne mécanique : Le dispositif d’un disque dur est très précis. Il s’agit de nombreux petits plateaux avec une fine couche magnétique et de forme circulaire qui sont superposés autour d’un même axe. Un choc ou une poussière peut venir dérégler tout le mécanisme et provoquer une perte de données.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut causer d’importants préjudices sur un disque dur. Nous vous déconseillons sérieusement de tenter de le redémarrer et de le transmettre le plus vite possible à des informaticiens compétents dans la récupération de datas.
• Panne logique : Affecte les disques durs, mais également les autres systèmes de stockage comme une clé USB, une tablette ou une carte mémoire. Les fichiers sont toujours présents, mais sont indéchiffrables par les systèmes d’exploitation. Il s’agit de la panne la plus simple à régler et généralement la moins chère, car elle ne nécessite pas d’opération en “salle blanche”.
• Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, causé par le tonnerre ou par un problème de l’installation électrique de l’entreprise. Cela peut causer une perte totale des fichiers stockés.

Quel que soit le type de panne à laquelle vous faites face, nous vous conseillons de ne jamais tenter de redémarrer le disque dur et de contacter très rapidement une société spécialisée, comme Sauve-Souris, qui possède les qualifications et les équipements nécessaires pour maximiser les chances de récupération de données à Rouen.

Combien coûtent les prestations de la société Sauve-Souris à Rouen ?

Il existe différents facteurs qui font varier le prix d’une intervention de data recovery à Rouen comme l’importance des dommages subis par l’appareil, l’opération ou non en salle blanche, la quantité de fichiers stockés sur le disque, les interventions à planifier… Les prestations de Sauve-Souris débutent à partir de 400 €.

Nous sommes conscients que cela représente une certaine somme. C’est pour cela que vous bénéficiez d’un devis et d’un diagnostic complet gratuit afin que vous puissiez faire le bon choix.

Des prestations adaptées à toutes les attentes

Pour satisfaire au mieux les attentes des entreprises de Rouen qui ont choisi de nous faire confiance, notre agence Sauve-Souris dispose de plusieurs services :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un examen approfondi offert sous 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos dossiers sur un nouveau disque dur.
• Express : L’intervention est effectuée en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous avons des équipes d’astreinte joignables en permanence. Avec cette prestation, vous avez le retrait de votre support, d’une récupération dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos données par internet.

Par ailleurs, nous présentons d’autres prestations supplémentaires pour satisfaire toutes les attentes. Nous avons la possibilité de retirer vos appareils directement dans votre entreprise, de vous renvoyer les dossiers importants par internet ou de les importer sur un nouvel appareil de stockage. Nous pouvons également effectuer la destruction sécurisée de vos dossiers ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.

Nous intervenons également dans les régions suivantes :

Récupération de données au Mesnil-Esnard, Récupération de données à Darnétal, Récupération de données à Maromme, Récupération de données à Saint-Étienne-du-Rouvray et Récupération de données au Trait.