Réparation ordinateur - Les différents types de pannes informatique

Réparation ordinateur : Les différents types de pannes informatiques

Les pannes informatiques sont causées par un très grand nombre de raisons. Certaines pannes sont plus graves que d’autres, mais de manière générale il existe une solution à tous les problèmes courants.

Il existe deux types de pannes

Les pannes informatiques matérielles

Les pannes matérielles

Une panne matérielle est causée par un dysfonctionnement physique de l’appareil. Cela peut être dû à de nombreux facteurs, par exemple, un court-circuit qui endommage un composant, mais cela peut aussi venir d’un composant défectueux de base, d’une panne matérielle ou d’un évènement extérieur comme la chute de l’appareil ou la surtension électrique (foudre).

Les pannes matérielles ne peuvent pas être réparées à distance, il faut nous apporter le matériel à réparer directement dans notre atelier. À ce moment-là, nous vous indiquons s’il est techniquement réparable ou si un remplacement de l’appareil est nécessaire.

Les pannes logicielles

Une panne logicielle est liée à une erreur logicielle ou à un virus. Ce sont des pannes malheureusement très courantes et elles sont plus ou moins graves.

Une panne logicielle se déclenche suite à une mauvaise manipulation et peut entraîner des actions gênantes jusqu’à l’impossibilité de redémarrer Windows.

Dans le cas d’un virus informatique, l’intervention à l’atelier est nécessaire. Selon la nature de la panne, du virus ou de l’attaque, la méthode de réparation variera.

Enfin une panne très courante est celle de l’ordinateur lent. Cette dernière peut-être réglée à distance par nos techniciens spécialistes. De nombreux facteurs peuvent causer un ralentissement de votre ordinateur, mais un nettoyage de votre système permettra de redonner une seconde jeunesse à ce dernier.

Les pannes informatique logicielles

Nos différents types d’intervention et de dépannage informatique

Réparation et installation de box internet par un professionnel de l'informatique
Réparation et installation de box internet
Réparation et installation d'imprimante par votre expert en informatique
Réparation et installation d’imprimantes
Configuration de services de messageries par un expert en informatique
configuration de services de messageries
Solutions de protections informatique
Solutions de protections informatiques
Installation et dépannage de réseaux WiFi par un professionnel en informatique
Installation et dépannage de réseaux WiFi
Désinfection et réparation informatique
Désinfection et réparation informatique
Récupération des données perdues par un professionnel de l'informatique
Récupération des données perdues
Réparation d’écran cassés sur PC portable par un expert en informatique
Réparation d’écran cassés sur PC portable

Réparation ordinateur : Le dépannage informatique à domicile

Nous proposons un service de dépannage à domicile pour réparer votre panne dans votre environnement.

Les prestations d’aide à domicile en informatique incluent la livraison à domicile de matériel informatique, l’installation et la mise en service de logiciels ou matériels informatiques ainsi que la maintenance logicielle de matériels informatiques.

Ainsi, avec un dépannage à domicile vous pouvez donc bénéficier d’une déduction fiscale de 50 % sur l’intervention, que vous soyez imposable ou non !

Que votre besoin soit une assistance à domicile en informatique, une formation sur les bases de l’informatique, un dépannage informatique, un nettoyage de votre PC pour des lenteurs, une désinfection de virus, un nettoyage du disque dur ou encore un assemblage de PC sur mesure, vous pourrez alors profiter de ce crédit d’impôt de 50 %.

Une intervention informatique à domicile déductible ou crédit d’impôt pour les particuliers
En savoir plus sur la déduction fiscale

Réparation ordinateur – Les bonnes pratiques pour éviter les pannes et un éventuel dépannage :

Afin d’éviter au maximum les pannes informatiques, certaines bonnes pratiques sont de mise :

Faire des sauvegardes :

Sauvegarder vos données est primordial aussi bien pour votre ordinateur personnel que professionnel. Une panne peut parfois se déclarer à l’improviste et peut entraîner une perte de données importantes ou sensibles.

Faire des sauvegardes permet de limiter ce risque.

Une maintenance régulière de votre système informatique :

Garder votre système informatique à jour permettra de s’assurer que tous vos logiciels disposent bien de toutes les dernières mises à jour de sécurité.

Sécuriser votre système informatique :

En sécurisant votre système informatique (par un antivirus) vous vous assurez d’ériger une première barrière de défense entre Internet et votre ordinateur.

Découvrez nos services informatiques pour les particuliers