Assistance, dépannage informatique et réparation PC pour les particuliers

Besoin d’un dépannage informatique ?

Nous sommes des professionnels de l’assistance informatique !

Votre ordinateur est un appareil technologique indispensable dans votre quotidien. Malheureusement, il peut arriver qu’il tombe en panne ou qu’il ne fonctionne pas correctement. Les origines d’un dysfonctionnement sont multiples : virus informatique, panne d’un composant, anomalie dans le système d’exploitation, ou encore logiciel défaillant.

Dans tous les cas, il vous faut un service de dépannage informatique performant, fourni par des réparateurs et des dépanneurs professionnels, car vous ne pouvez pas rester ainsi!

Les dépanneurs informatiques de Sauve-Souris sont à votre disposition pour vous aider. Nous disposons de techniques et outils pour diagnostiquer l’origine de la panne et ainsi résoudre votre problème informatique.

Découvrez ci-dessous les domaines de dépannage informatiques de notre entreprise

Un service d’assistance informatique, de maintenance, de dépannage et de réparation PC à votre écoute

Réparation des pannes informatiques en atelier ou à domicile

La désinfection de virus de votre PC par un réparateur informatique

Désinfection de virus informatique

Récupération des données perdues sur votre PC Informatique

Récupération de fichiers perdus sur disque-dur cassé

Réparation informatique à distance pour particuliers

Réparation informatique par téléassistance

Dépannages informatiques, réparations et assistance à domicile et dans notre atelier ouvert au public

Nos techniciens et dépanneurs informatiques sont à votre écoute pour tous les types de problèmes informatiques que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur. Sauve-Souris est une entreprise qui propose des prestations d’assistance et dépannages informatiques pour les particuliers. Vous y trouverez votre avantage puisque nous bénéficions de l’agrément Services à la personne qui vous permet de déduire fiscalement 50 % de la facture en cas de prestation de service à votre domicile.

Dépannage informatique à Nimes et sa région

Votre ordinateur est un objet du quotidien dont il faut prendre soin. Pour cette raison, il est important d’opérer une maintenance régulière sur vos appareils électroniques, votre PC. Les techniciens Sauve-Souris sont disponibles à tout moment pour vous aider à garder votre ordinateur en bonne santé.

Un entretien régulier de vos machines et une vérification par un expert sont un moyen de vous assurer de limiter les pannes et les problèmes informatiques. Pensez donc à nettoyer votre PC en le confiant à un réparateur informatique pour un diagnostic.

Dépannage informatique à Nimes et sa région

Dépannage informatique à domicile fiscalement déductible

Depuis 2005, les entreprises possédant l’agrément de Services à la personne peuvent faire bénéficier leurs clients d’une déduction fiscale de 50 % sur leur fiche d’imposition. La facture est à régler auprès du réparateur informatique qui intervient sur votre matériel informatique ou votre ordinateur puis vous recevez une attestation officielle qui vous permet de porter le montant indiqué sur votre fiche d’imposition.

Une intervention informatique à domicile déductible ou crédit d’impôt pour les particuliers
Dépannage informatique à domicile fiscalement déductible

Si, comme de nombreux Français aux revenus modestes, vous n’êtes pas imposable, le dispositif légal prévoit un remboursement de la part du Trésor public. En effet, lors de votre déclaration, vous devez indiquer la prestation effectuée et éventuellement joindre le justificatif pour profiter aussi de cet avantage.

En savoir plus sur les réparations PC et obtenir une déduction ou un crédit d’impôt

Nos dépannages informatiques à domicile et en atelier

Dépannage informatique, réparation et assistance à domicile pour les particuliers
La réparation des pannes informatiques
Dépannage informatique par télémaintenance
La désinfection des virus de votre ordinateur
nettoyage et désinfection des virus de votre ordinateur informatique
La récupération des données perdues
Dépôt de matériel à réparer dans notre atelier informatique
Dépôt de matériel à réparer en atelier
Vente de matériel informatique
Vente de matériel informatique
Assemblage de PC bureau ou gamer par un professionnel de l'informatique
Assemblage de PC Bureau ou Gamer

Dépannage informatique : assistance et réparations

Les pannes informatiques sont inévitables, car le matériel informatique et PC n’est pas infaillible. Toutefois, en respectant quelques conseils bienveillants comme celui de faire vérifier votre ordinateur régulièrement, vous pouvez limiter les pannes.

Notre service dépannage informatique est à votre disposition. Nos techniciens interviennent aussi bien sur le matériel lui-même qu’au niveau des logiciels. Nous suivons des protocoles stricts pour détecter l’origine des pannes et dresser un diagnostic. À partir de cette étude, nous disposons ainsi de solutions pour vous aider.

Pour ce qui est de la prise en charge de votre problème, notre service de dépannage informatique est accessible à Nîmes et toutes les communes environnantes, comme Milhaud, Bernis, Aubord, Langlade, sur un rayon de 40Km environ.

Un service d’assistance, de maintenance, de dépannage et de réparation informatique à votre écoute
En savoir plus sur nos réparations informatique
Assemblage et Réparation de PC par votre expert en informatique

Dépannage informatique : Assemblage et Réparation de PC sur mesure

Dans le cadre d’un service de qualité, nous vous proposons de concevoir un PC à la mesure de vos besoins. Cette prestation de matériel informatique est sur devis et nous assurons également un service de dépannage et de réparation pour les PC que nous avons conçu sur mesure.

Les PC sur mesure sont réalisés avec le plus grand soin par conséquent, ils répondent aux besoins :
– Des particuliers : Machine standard servant pour des travaux classiques
– Du professionnel : Workstation compatibles avec leurs prologiciels métiers
– Mais aussi Des gamers : Machine optimisée pour les jeux en réseau avec une technologie de pointe pour les joueurs exigeants

En savoir plus sur l’assemblage d’un PC sur-mesure

Dépannage informatique : désinfection de virus

En premier lieu, vous devez savoir que la plupart des ordinateurs sont connectés à internet. Ainsi, les virus informatiques, les malwares, et autres nuisibles sont de plus en plus courants et peuvent infecter votre machine. Ainsi votre ordinateur peut-être infecté sans que vous vous en rendiez immédiatement compte.

Voici quelques conseils pour éviter d’ouvrir la porte à un virus informatique :
– N’ouvrez pas de pièce jointe si vous ne connaissez pas l’expéditeur
– Videz régulièrement les emails indésirables
– Évitez de télécharger des logiciels inconnus
– Ne cliquez pas sur des liens dans des emails sans être sûr
– Mettez à jour votre antivirus régulièrement
– Ne répondez pas à un email vous demandant vos coordonnées personnelles
– Utilisez, dans la mesure du possible, des mots de passe différents et compliqués
– N’installez pas de programmes sensibles ou suggérés par des sites
La liste est non exhaustive et certains virus ou cheval de Troie sont très malveillants.

Comme nous l’avons déjà mentionné, si vous constatez que votre ordinateur PC est infecté par un virus informatique ou un programme malveillant, nos techniciens peuvent intervenir. Nous disposons d’outils et de logiciels spécifiques pour effectuer ce type de dépannage informatique malheureusement très courant.

Le Nettoyage et la désinfection de virus de votre PC par un réparateur en informatique
En savoir plus sur la désinfection d’un ordinateur
Récupération des données perdues sur votre informatique

Dépannage informatique : Récupération des données perdues

La perte des données est une éventualité, surtout si vous ne prenez pas le temps d’effectuer une sauvegarde régulière. En effet, les appareils informatiques comme les PC, les MAC ou les tablettes restent fragiles et peuvent être facilement endommagés. Cependant, si vous souhaitez vous en prémunir, pensez à confier votre matériel à des experts.

Si toutefois, vous veniez à connaître ce type de mésaventure informatique, nos techniciens se tiennent à votre service. Le dépannage informatique chez Sauve-Souris, ainsi que l’assistance peuvent être effectués à domicile ou à distance, même si vous vivez en dehors de Nimes et sa région. Nos techniciens interviennent sur votre machine afin de récupérer les données perdues. Vos photos de famille, vos données personnelles, vos dossiers, vos courriers, tout ce qui constitue votre quotidien peut être restauré. Nos réparateurs informatiques peuvent, si le cas le permet, récupérer vos données personnelles.

En savoir plus sur la récupération de données perdue

Dépannage informatique : intervention et dépannage informatique à distance

Nos techniciens peuvent aussi intervenir à distance, sur votre matériel informatique, si vous êtes situé en dehors de la zone d’intervention ; à savoir Nimes et sa région. Sauve-Souris vous accompagne dans le dépannage informatique de votre ordinateur. Que vous possédiez un PC, un MAC ou une tablette, nos techniciens assurent un dépannage et une assistance professionnelle.

Le dépannage informatique à distance est une solution efficace, pratique et sécurisée, cependant, une connexion à internet fonctionnelle est requise pour l’intervention.

Assemblage et intégration de PC Informatique sur mesure par votre informaticien
En savoir plus sur la prise de contrôle à distance sécurisée