Assistance, dépannage informatique et réparation PC pour les particuliers

Besoin d’un service informatique ?

Faites donc appel à nos services de dépannage informatique expert !

Notre service de dépannage informatique est à votre disposition pour vous aider.
En effet, nous disposons de solutions informatiques performantes pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Découvrez ci-dessous notre gamme de services informatique aux particuliers

Un service d’assistance informatique, de maintenance, de dépannage et de réparation PC à votre écoute

Service de réparation des pannes informatiques à domicile

La désinfection de virus de votre PC par un réparateur informatique

Désinfection de virus informatique

Récupération des données perdues sur votre PC Informatique

Récupération de fichiers perdus

Réparation informatique à distance pour particuliers

Service informatique à distance

Assemblage et intégration de PC sur mesure par votre réparateur informatique

Assemblage d’ordinateur sur-mesure

Formations à l’informatique pour particuliers (séniors débutants)

Formations à l’informatique

Un service informatique pour l’assistance, la maintenance, le dépannage et la réparation des ordinateurs EXPERT

Nos techniciens ou un réparateur informatique est à votre disposition, à domicile, ou bien à distance. En tant que prestataire informatique, Sauve-Souris est un spécialiste du dépannage à Nimes et sa région. Aussi, nous intervenons dans le cadre des pannes informatiques, la désinfection des virus, ou encore la récupération des données perdues.

Un service d’assistance, de maintenance, de dépannage et de réparation informatique à votre écoute
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Une intervention informatique à domicile déductible ou crédit d’impôt pour les particuliers

Une intervention informatique à domicile déductible ou crédit d’impôt pour les particuliers

Notre service de réparation d’ordinateur à domicile destiné aux particuliers est soumis à des règles de fonctionnement bien particulières, et notamment lors d’une intervention. Sauve-Souris dispose d’un agrément de Service à la personne. Ce dispositif a été créé en février 2005 (loi Borloo) et vous permet de bénéficier dans l’ensemble d’une réduction de 50 % de déduction fiscale, si vous êtes imposable, ou d’un crédit d’impôt si vous ne l’êtes pas.  Ainsi, les coûts liés à toutes nos interventions informatiques à domicile sont éligibles à ce dispositif.

La procédure est simple et pratique : vous prenez rendez-vous avec l’un de nos techniciens pour une intervention à domicile. Le réparateur informatique analyse l’anomalie de votre ordinateur et propose une solution. Vous réglez la facture pour l’intervention auprès du technicien et une attestation fiscale vous est transmise en début d’année. Vous disposerez de cette attestation avant de recevoir votre déclaration de revenus.

Une intervention informatique à domicile déductible ou crédit d’impôt pour les particuliers
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Service Informatique à domicile pour les pannes informatiques dans le secteur de Nimes

Les pannes informatiques sont inévitables pour tout matériel informatique. Elles peuvent être  soit matérielles ou liées à un logiciel, mais de toute manière rassurez-vous car nos réparateurs et nos techniciens sont formés selon des protocoles stricts, pour détecter l’origine des pannes et c’est pourquoi vous pouvez nous faire confiance. Par élimination, chaque situation est analysée pour y apporter une solution adaptée aux coûts maitrisés.

Notre service de dépannage est à votre disposition à Nimes et dans les environs comme Milhaud, Uchaud, Bernis, Aubord, Langlade, Générac …

Réparation des pannes informatiques chez vous, dans le secteur de Nimes par un expert
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La désinfection de virus de votre PC par un réparateur informatique

Les virus informatiques sur PC sont courants. Pour se protéger, un antivirus est une excellente solution. Mais certains virus ultra performants peuvent passer à travers les mailles du filet informatique. Dans le cadre d’un dépannage informatique, nos techniciens et réparateurs informatiques disposent de formation sur les antivirus, mais également sur les outils et techniques de protection pour isoler les virus et les détruire.

La désinfection des virus de votre PC est nécessaire pour une utilisation de votre ordinateur dans les meilleures conditions. L’installation des mises à jour de sécurité et la configuration des systèmes sont un excellent moyen de préserver votre ordinateur et de pouvoir l’utiliser longtemps.

Le Nettoyage et la désinfection de virus de votre PC par un réparateur en informatique
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Récupération des données perdues sur votre informatique

Récupération des données perdues sur votre PC

Votre hantise est de perdre vos données personnelles, vos photos de famille, vos courriers et vos dossiers ? L’informatique rend de grands services, mais peut aussi devenir un véritable casse-tête quand il ne fonctionne pas correctement. C’est donc le moment de faire intervenir un spécialiste en dépannage afin de réparer votre ordinateur pour éviter la panne. Par contre si la panne est déjà avérée, vous devez nous confier le support de données défectueux (disque dur, clé USB, SSD, Carte mémoire, etc…). Ainsi nous pourrons nous lancer dans la recherche et la récupération de vos données perdues.

Nos réparateurs informatiques peuvent, si les cas le permettent (panne ou effacement), récupérer vos données personnelles.

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Réparation PC à distance pour particuliers

Si vous n’êtes pas situé dans la zone d’intervention (Nimes et sa région), Sauve-Souris vous accompagne dans le dépannage de votre ordinateur. Nos réparateurs informatiques disposent d’outils pour intervenir à distance sur votre machine de façon complètement sécurisée. Que vous soyez sous PC, sous MAC ou tablettes, les techniciens de notre service informatique sont à votre disposition.

En ce qui nous concerne, le dépannage PC informatique à distance est une solution efficace, pratique et sécurisée.

Réparation informatique à distance pour particuliers
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Assemblage et intégration de PC sur mesure par votre réparateur informatique

Nous possédons tous un profil utilisateur différent, alors pourquoi votre PC devrait être identique à celui de votre voisin ? Un PC sur mesure est un ordinateur personnalisé qui vous ressemble et répond à vos besoins spécifiques.

Notre service de dépannage informatique est capable d’assembler votre PC sur mesure. Que vous ayez besoin d’un PC pour gamer, d’un PC multimédia, d’un PC Workstation ou encore d’un PC bureautique, nos techniciens et réparateurs informatiques sont à votre service. En cas de panne ou de dysfonctionnement d’un PC sur mesure, nous disposons d’un stock de pièces détachées. Nous intervenons et mettons tout en œuvre pour diagnostiquer la nature du problème rencontré.

Assemblage et intégration de PC Informatique sur mesure par votre informaticien
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formation informatique pour les séniors

Formations à l’informatique pour particuliers (séniors débutants)

Nos techniciens sont également d’excellents formateurs, entièrement à votre service. Vous pouvez désormais apprendre à utiliser votre PC. Nous vous accompagnons avec pédagogie dans cet apprentissage débutant, quels que soient votre âge et vos compétences informatiques.

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Si vous êtes dans l’un de ces cas, notre service de dépannage et de réparation informatique est fait pour vous

  • L’ordinateur ne fonctionne pas correctement

  • Il ne s’allume plus du tout et vous ne souhaitez pas perdre vos données

  • Le PC ne se connecte pas à internet ou certaines pages ne sont pas accessibles

  • Un écran bleu ou un message d’erreur s’affiche régulièrement

  • Un message de votre antivirus vous signale une alarme régulièrement

  • Vos emails n’arrivent pas dans votre boîte aux lettres

  • Vous ne parvenez pas à mettre le Wifi sur votre PC

  • Votre ordinateur ne reconnaît pas votre imprimante ou un autre périphérique

  • Vous avez perdu des photos ou des données personnelles

APPELEZ-NOUS AU 04.48.06.03.95