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Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001
Récupération de données en Provence-Alpes-Côte-d'Azur
Un problème informatique ou un accident externe (inondation, incendie…) provoque fréquemment l’endommagement du système de stockage des appareils multimédias et peut entraîner l’effacement total ou partiel de vos données. Cela peut avoir des conséquences désastreuses pour les utilisateurs ou les sociétés causant parfois l’arrêt total de l’activité.
Notre agence, Sauve-Souris, s’est professionnalisée dans la récupération des datas en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nous avons à disposition des techniciens en informatique formés et du matériel dernier cri, ce qui nous garantit un taux de réussite supérieur à 98% dans la récupération de données.
Quelles sont les étapes de récupération de données en Provence-Alpes-Côte-d’Azur ?
Dans un premier temps, nous allons devoir obtenir votre support accidenté. Pour cela, nous pouvons directement nous rendre en Provence-Alpes-Côte-d’Azur collecter le support sans frais ou vous avez aussi la possibilité de nous l’envoyer par voie postale. Votre disque dur sera stocké dans un endroit sécurisé jusqu’au moment de son examen. Après coup, un ingénieur procède à une analyse de votre appareil de stockage à l’aide de matériel spécifique. Cette étape permet d’estimer l’ampleur des dégâts subis par le disque dur ainsi que de déterminer le processus à mettre en place afin de récupérer les données.
À ce moment-là, vous obtenez la liste de toutes les données pouvant être récupérées ainsi qu’un devis fixe . Si vous estimez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de demander le renvoi de votre disque dur gratuitement. En revanche, si vous voulez continuer le processus, nos informaticiens se chargeront d’effectuer la récupération de données en Provence-Alpes-Côte-d’Azur et les transposeront sur un nouvel espace de stockage.
Durant toute l’intervention, vous serez régulièrement en contact avec nos techniciens qui vous informeront de l’avancée des travaux.
En outre, l’agence Sauve-Souris, opérant en Provence-Alpes-Côte-d’Azur, possède les connaissances et dispositifs pour travailler sur toutes sortes de supports multimédias (smartphone, carte mémoire, clé USB, disque dur…) de l’ensemble des constructeurs.
Estimation gratuite pour la récupération de données en Provence-Alpes-Côte-d’Azur
Chacune des opérations de récupération de données nécessite des compétences et des équipements différents ce qui rend compliqué l’évaluation du coût du processus dans nos locaux en Provence-Alpes-Côte-d’Azur.
C’est pour cela que vous profitez d’un diagnostic complet et gratuit de votre support de stockage avec notre entreprise Sauve-Souris en Provence-Alpes-Côte-d’Azur, qui permet d’obtenir la liste des fichiers pouvant être restaurés et de vous transmettre un devis fixe. C’est seulement si vous désirez poursuivre l’intervention que vous devez payer ! Sans quoi, nous vous renvoyons votre disque dur et vous n’aurez rien payé.
Nous récupérons vos données sur tous types de médias
Des prestations adaptées à tous les besoins
Pour répondre au mieux aux attentes des sociétés de Provence-Alpes-Côte-d’Azur, Sauve-Souris dispose de différentes prestations :
- Standard : le diagnostic de votre disque dur détérioré se fait dans les 7 jours ouvrés, ensuite nous vous transmettons les documents récupérés sur un nouveau média.
- Express : Permet l’opération en 3 à 5 jours ouvrés.
- Urgent et week-end : Prestation d’intervention immédiate avec récolte du disque dur via un transporteur dédié. Vous récupérez vos données prioritaires à J+1 via internet.
Pour finir, nous présentons certaines prestations supplémentaires pour répondre à tous les besoins. Nous avons la possibilité de collecter vos espaces de stockage sur site, de vous renvoyer les données prioritaires via internet ou de les mettre sur un nouveau disque dur. Nous pouvons également procéder à la suppression sécurisée de vos données ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.
Les différentes sortes de pannes de disque dur et comment les identifier ?
Il y a différentes sortes de pannes de disque dur. Certaines arrivent directement en conséquence à un problème du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont causées par des problèmes externes tel qu’un incendie ou une inondation. Voici la liste des pannes les plus régulières :
- Panne électronique : Se définit par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive souvent après un court-circuit, une surtension ou une trop forte chaleur. Cette panne s’identifie par la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et/ou une odeur de brûlé.
- Surtension : Survient la plupart du temps après une coupure de courant, causé par un éclair ou par un dysfonctionnement du système électrique des locaux. Cela peut entrainer une perte totale des dossiers stockés.
- Panne liée au feu : un des sinistres les plus graves, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
- Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des disques qui tournent autour d’un même axe. En cas de choc brutal ou d’un défaut de fabrication, le mécanisme du disque dur peut se dérégler et la panne tombe. Dans ce cas, il est probable que le disque fasse des sons ou des cliquetis quand il tourne.
- Panne logique : Il s’agit de la panne la moins dramatique puisque les fichiers sont toujours présents sur le disque dur, mais sont illisibles. Cette panne arrive souvent suite une erreur humaine (mauvais formatage, suppression inopinée..). Cette panne peut toucher tous les supports de stockage (clé USB, tablette, téléphone…).
- Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très vulnérables à l’eau qui peut causer de graves préjudices sur un disque dur. Nous vous déconseillons fortement de tester de le redémarrer et de l’envoyer rapidement à une agence de data recovery.
Afin d’augmenter les chances de sauver vos fichiers et quelle que soit la panne, nous suggérons de n’effectuer aucune intervention sur votre disque dur et de déléguer cette tâche à une société experte dans la récupération de données en Provence-Alpes-Côte-d’Azur.
Votre récupération facile en 5 ÉTAPES !
Notre vidéo vous explique en moins de 2 minutes tout le processus de récupération de données.
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Il est aussi possible de récupérer des données perdues dans les zones ci-dessous :
Récupération de données dans les Bouches-du-Rhône, Récupération de données dans les Alpes-Maritimes, Récupération de données dans le Var, Récupération de données dans le Vaucluse, Récupération de données dans les Hautes-Alpes et Récupération de données dans les Alpes-de-Haute-Provence.