Récupération de données en Ile-de-France

Depuis 2009, nous accompagnons les entreprises de l’Ile-de-France à recouvrer leurs données corrompues sur leur NAS, carte mémoire, tablette, PC, serveur, SSD, clé USB.

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    + De 140 000 Diagnostics

    Réalisés par notre laboratoire partenaire depuis 2001

    Récupération de données en Ile-de-France

    La restauration de données est une opération informatique qui a pour but, comme l’indique son nom, de récupérer des fichiers perdus ou effacés à la suite d’une mauvaise manipulation, d’une défaillance matérielle ou d’un accident extérieur. Notre société, Sauve-Souris, est spécialisée depuis plusieurs années dans cet univers et nous possédons au sein de notre entreprise des ingénieurs formés et des équipements spécifiques pour la restauration de données en Ile-de-France. Nous avons conscience qu’une perte partielle ou totale de datas peut causer de considérables problématiques pour les entreprises, allant même jusqu’à la cessation totale de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour cela que nous avons mis en place des services pour satisfaire les besoins des entreprises de l’Ile-de-France et leur permettre de redémarrer leur activité. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 diagnostics accomplis et un pourcentage de réussite de restauration supérieur à 98 %.

    Quelles sont les étapes de récupération de données en Ile-de-France ?

    Dans un premier temps, nous allons devoir récupérer votre support abîmé. Pour cela, nous pouvons directement venir en Ile-de-France collecter l’appareil gratuitement ou vous pouvez également nous le transmettre par courrier. En attendant l’analyse, le disque dur sera gardé dans une pièce ultra-sécurisée. Après coup, un ingénieur procède à un diagnostic de votre support de stockage à l’aide de matériel spécifique. Cette méthode a pour objectif d’évaluer la gravité des dommages subis par le disque dur ainsi que de définir la procédure à mettre en place pour pouvoir récupérer vos données.
    Ensuite, nous vous envoyons la liste de l’ensemble des fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe pour la récupération de données. Si vous estimez que cela ne vaut pas la peine, vous avez la possibilité de demander le retour de votre disque dur et vous n’aurez rien à payer. Au contraire, si vous voulez continuer le processus, nos techniciens effectueront la récupération de données en Ile-de-France et les importeront sur un nouveau support de stockage.
    Pendant la totalité de la procédure, vous serez constamment en contact avec nos conseillers qui vous informeront de l’avancée du traitement.

    Estimation gratuite pour la restauration de données en Ile-de-France

    Chaque opération de récupération de données nécessite une expertise et des équipements spécifiques ce qui rend difficile l’estimation du montant de la procédure dans nos locaux en Ile-de-France.
    C’est pour cela que vous bénéficiez d’une analyse gratuite et totale de votre support de stockage avec notre entreprise Sauve-Souris en Ile-de-France, qui sert à obtenir la liste des fichiers pouvant être récupérés et de vous émettre un devis fixe. C’est seulement si vous souhaitez poursuivre l’intervention que vous devez payer ! Autrement, nous vous renvoyons votre appareil et vous n’avez rien à régler.

    Les différents types de pannes de disque dur et leurs symptômes

    Il y a différents types de pannes de disque dur. Certaines se produisent directement suite à un problème du disque dur lui-même, alors que d’autres pannes sont provoquées par des événements externes comme un incendie ou une inondation. Voici la liste des pannes les plus courantes :

    • Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des plateaux en rotation. Lors d’un choc ou d’un défaut de fabrication, le dispositif du disque dur se dérègle et la panne arrive. Dans ce cas, il est plausible que le disque fasse des bruits anormaux ou des cliquetis quand il fonctionne.
    • Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs ne sont pas étanches à l’eau qui peut causer de graves dégâts sur votre disque dur. Nous vous contre-indiquons fortement de tenter de le redémarrer et de l’envoyer rapidement à des informaticiens compétents dans la récupération de données.
    • Panne liée aux indendies : un des sinistres les plus préjudiciables, car le disque fait dans un premier temps face à des températures extrêmes avant d’être aspergé d’eau ou de mousse.
    • Panne logique : Il s’agit de la panne la moins grave car les fichiers sont toujours présents sur le disque dur, mais sont illisibles. Cette panne arrive souvent suite une erreur humaine (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut affecter tous les appareils de stockage (clé USB, SSD, téléphone…).
    • Panne électronique : Se caractérise par des dégâts sur la carte électronique du disque dur. Cela arrive couramment après un court-circuit, un choc électrique (surtension) ou une trop forte chaleur. Les signes les plus courants sont la non-reconnaissance du disque par le média, le non-démarrage du disque et cette panne peut provoquer une odeur de brûlé.
    • Surtension : Survient généralement à la suite d’une coupure de courant, causé par un éclair ou par un dysfonctionnement de l’installation électrique du bâtiment. Cela peut entrainer une perte partielle ou totale des dossiers stockés.

    Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous suggérons de ne jamais tester de redémarrer votre disque dur et de demander une collecte gratuite dans les plus brefs délais à une entreprise spécialisée, telle que Sauve-Souris, qui possède les aptitudes et le matériel pour augmenter les chances de récupération de données en Ile-de-France.

    Combien coûtent les prestations de la société Sauve-Souris en Ile-de-France ?

    Il y a de multiples paramètres faisant diversifier le coût d’une procédure de data recovery en Ile-de-France comme la gravité des dégâts subis par l’appareil, le besoin d’utiliser ou non une salle blanche, la capacité du disque, les interventions à planifier… Dans tous les cas, nos prestations débutent à partir de 400 €.

    Nous avons conscience que cela peut représenter une somme conséquente. C’est pourquoi vous profitez d’un devis ainsi que d’un diagnostic complet offert afin que vous puissiez réaliser le bon choix.

    Des solutions adaptées à toutes les attentes

    Afin de satisfaire les attentes des entreprises de l’Ile-de-France qui ont choisi de nous faire confiance, Sauve-Souris dispose de différentes prestations :

    • Standard : le diagnostic de votre disque dur endommagé se fait sous 7 jours ouvrés, ensuite nous vous transmettons les fichiers sauvés sur un nouveau média.
    • Express : Permet l’intervention en 3 à 5 jours ouvrés.
    • Urgent et week-end : Nous avons des équipes d’astreinte disponibles tous les jours à tout moment. Avec ce service, vous bénéficiez du retrait de votre disque dur, d’un traitement dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos fichiers par internet.

    Enfin, nous présentons d’autres options supplémentaires pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons la possibilité de récupérer vos espaces de stockage sur site, d’envoyer les fichiers prioritaires via internet ou de les mettre sur un nouveau disque dur. Nous pouvons également effectuer la destruction sécurisée de vos fichiers ou de sécuriser vos supports sous coffre-fort.

    Nous travaillons avec tous les fabriquants

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