Récupération de données dans le Grand-Est

La restauration de datas est une intervention informatique qui a pour objet, comme l’indique son nom, de récupérer des données disparues ou effacées à la suite d’une erreur humaine, d’une défaillance matérielle ou d’un accident extérieur. Notre société, Sauve-Souris, est experte depuis plus d’une dizaine d’années dans cet univers et nous avons dans nos équipes des ingénieurs formés et du matériel adapté pour la restauration de données dans le Grand-Est. Nous avons conscience qu’une disparition partielle ou totale de données peut provoquer de grandes conséquences pour les professionnels, allant même jusqu’à l’arrêt total de l’activité dans les cas les plus graves. C’est pour ces raisons que nous avons mis en place des prestations pour répondre aux besoins des entreprises du Grand-Est et leur permettre de redémarrer correctement leur production. En quelques chiffres, Sauve-Souris c’est plus de 14 000 analyses de disques durs effectuées et un pourcentage de succès de restauration supérieur à 98 %.

Quelles sont les étapes de récupération de données dans le Grand-Est ?

Tout d’abord, nous devons obtenir votre support accidenté. Pour ce faire, nous pouvons directement nous rendre dans le Grand-Est collecter l’appareil sans frais ou vous avez également la possibilité de nous le transmettre par courrier postal. En attendant le diagnostic, le disque dur sera gardé dans un endroit ultra-sécurisé. Après coup, un ingénieur effectue un examen de votre disque dur avec des outils spécifiques. Cette méthode a pour objectif d’estimer la gravité des dommages subis par le disque dur et de définir la procédure à mettre en place afin de récupérer les données.
À ce moment-là, vous recevez la liste de tous les fichiers pouvant être récupérés ainsi qu’un devis fixe . Si vous estimez que ce n’est pas rentable, vous avez la possibilité de réclamer le renvoi de votre support et vous n’aurez rien à régler. En revanche, si vous voulez continuer le processus, nos techniciens effectueront la récupération de données dans le Grand-Est et les déplaceront sur un nouvel appareil de stockage.
Au cours de l’ensemble de l’intervention, vous recevrez régulièrement des renseignements de la part de nos informaticiens à propos de l’avancée des travaux.

En outre, la société Sauve-Souris, active dans le Grand-Est, possède les compétences et outils pour intervenir sur toutes sortes de supports multimédias (smartphone, carte mémoire, clé USB, DVD…) de toutes les marques.

Devis gratuit pour la récupération de datas dans le Grand-Est

Si votre disque dur est abîmé, réalisez un devis gratuit avec Sauve-Souris dans le Grand-Est. Grâce à notre outil en ligne, vous définissez le type de support endommagé et les différents problèmes observés. Après cela, vous recevrez une première appréciation des coûts à prévoir afin de sauver vos fichiers. A la réception de votre appareil de stockage de données au sein notre atelier, une analyse gratuite sera effectuée et nous vous adressons la liste des données récupérables. C’est seulement si vous choisissez de continuer le processus de récupération de données que vous devez payer.

Les différents types de pannes de disque dur et comment les reconnaître ?

On recense de multiples sortes de pannes de disque dur. Certaines surviennent directement suite à un problème du disque dur lui-même, tandis que d’autres pannes sont provoquées par des problèmes extérieurs comme un incendie ou une surtension. Voici la liste des pannes les plus régulières :

• Panne liée au feu : un des accidents les plus problématiques, car le disque fait d’abord face à de très fortes chaleurs avant d’être complètement arrosé d’eau.
• Surtension : Survient généralement à la suite d’une coupure de courant, causé par le tonnerre ou par un dysfonctionnement du système électrique des locaux. Cela peut entrainer une perte totale des données stockées.
• Panne mécanique : Les disques durs fonctionnent en stockant des données sur des plateaux en rotation. En cas de choc brutal ou d’un défaut de fabrication, le mécanisme du disque dur peut se dérégler et la panne survient. Dans ce cas, il est possible que le disque émette des bruits anormaux ou des claquements quand il tourne.
• Panne liée à l’eau/inondation : Les disques durs sont très sensibles à l’eau qui peut causer de conséquents dommages sur votre disque dur. Nous vous déconseillons fortement d’essayer d’intervenir vous-même et de le transmettre dans les plus brefs délais à des experts de la récupération de datas.
• Panne électronique : Les causes premières de cette panne arrivent à la suite d’un choc électrique ou d’une coupure de courant qui provoquent un court-circuit ou la dégradation d’un composant électronique. Le disque n’est plus reconnu par l’ordinateur et une odeur de brûlé peut survenir.
• Panne logique : Il s’agit de la panne la moins dramatique car les datas sont toujours présentes sur le disque dur, mais sont illisibles. Cette panne est souvent liée à une erreur humaine (mauvais formatage, mauvais partitionnement…). Cette panne peut affecter les différents appareils de stockage (clé USB, SSD, smartphone…).

Dans tous les cas et peu importe la panne, nous vous suggérons de ne jamais tenter de manipuler le disque dur et de contacter dans les plus brefs délais une entreprise spécialisée, comme Sauve-Souris, qui a les aptitudes et les équipements nécessaires pour maximiser les chances de récupération de données dans le Grand-Est.

Des prestations adaptées à tous les besoins

Afin de répondre de la meilleure des façons aux sociétés du Grand-Est, notre agence Sauve-Souris a mis en place différentes prestations :

• Standard : Comprend un pré-diagnostic et un diagnostic offert dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, le remplacement de pièces, l’extraction et le retour de vos datas sur un nouveau support.
• Express : L’intervention est effectuée en priorité, entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Urgent et week-end : Nous possédons des techniciens d’astreinte joignables en permanence. Avec ce service, vous avez le retrait de votre support, d’une récupération dans les plus brefs délais et d’un envoi anticipé de vos données par internet.

Par ailleurs, nous présentons certaines prestations supplémentaires pour satisfaire toutes les attentes. Nous avons la possibilité de retirer vos supports directement dans votre société, de vous renvoyer les dossiers importants par internet ou de les importer sur un nouveau disque dur. Nous pouvons aussi effectuer la suppression sécurisée de vos fichiers ou de sécuriser vos disques durs sous coffre-fort.

Nous intervenons également dans les zones suivantes :

Récupération de données dans le Bas-Rhin, Récupération de données dans la Marne, Récupération de données en Moselle, Récupération de données dans le Haut-Rhin, Récupération de données en Meurthe-et-Moselle, Récupération de données dans l’Aube, Récupération de données dans les Ardennes, Récupération de données dans les Vosges, Récupération de données en Haute-Marne et Récupération de données dans la Meuse.